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广发银行股份有限公司信用卡中心
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:银行 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-09-13
- 工作地点:重庆
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:本科
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位职责:
1、通过电话形式进行广发银行信用卡潜在客户的挖掘,并完成对卡中心的系列产品的介绍、销售等;
2、根据客户需求适时营销信用卡增值服务;
3、主动发现客户的潜在需求,并提供可行性建议,促进服务品质的不断提升;
4、熟练掌握业务工作,协助处理团队事务和学习团队管理;
5. 结合公司特点和内外部客户的需求,组织收集作为研究分析的相关数据,结合业务发展和客户需求发展趋势,为服务流程的制定提供需求和有效建议。
岗位要求:
1、本科及以上学历,专业不限;管理类、经济类专业优先。
2、善于沟通和协调,具备一定数据分析能力;
3、具较强的客户服务意识,责任心强,具备较强的执行力和团队合作精神;
4、富有激情,积极向上,具有创新意识,善于发现问题、分析和解决问题。
学历:本科
招聘人数:若干
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地点:广州
职能类别:客服主管
公司介绍
上班地址:
全天津境内中国石化,中国石油门店
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联系方式
- Email:1505221095@qq.com
- 公司地址:广东省广州市天河区珠江新城高德置地夏广场C座8-13层 (邮编:510627)
- 联系人:代经理
- 电话:15812847715