综合岗-鲁山学习中心
北京中公教育科技有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2020-08-18
- 工作地点:平顶山
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
薪酬福利:
1、薪资标准:基本薪资、绩效奖金、年终奖金;具体薪酬根据个人能力差异和各地经济水平略有不同,优秀者薪资福利待遇可面谈,上不封顶。
2、带薪培训:试用期间带薪培训,提高专业技术能力
3、基本福利:五险一金、标准工时、双休、国家法定假日、带薪假期(年假、婚假、产检假、产假);
4、补充福利:年度体检、度假酒店免费向员工开放;
5、长期激励计划:股权激励。
岗位职责:
1、接听售后客服电话,处理学员遇到的问题;
2、管理售后客服在线QQ,解答学员疑问,协助解决问题;
3、管理学员信息录入工作、开课、发放讲义资料等;
4、对接全国分公司报名开课,面授补课等工作;
5、随学员同吃同住,做班主任,负责学员的学习安排。
任职要求:
①本科及以上学历;优秀可放宽至大专;
②热爱客服工作,具有较强的责任意识、服务意识和学习意识;
③性格乐观积极、善于倾听,善于表达、沟通能力强,有亲和力;
④适应能力强,具有一定的抗压能力,能够接受营销任务和销售类型的工作。认可加班,接受调休工作制度;
⑤形象气质佳者优先(针对前台客服)
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
北京中公教育科技有限公司诚聘
联系方式
- Email:huliang@offcn.com