客服储备干部
北京中公教育科技有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2020-08-18
- 工作地点:潮州
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:储备干部
职位描述
岗位职责:
1.根据储备干部轮岗计划,在业务部门了解、熟悉、掌握客服序列(咨询、教务、助教)的工作流程、规章制度及技能要求;
2.参加公司组织的各项知识技能和管理培训及考核,包括公司课程产品、销售政策、促销策略以及活动安排等基本技能和团队管理技巧培训;
3.熟悉客服部门的各项考核管理指标,具备基本的数据统计分析能力;
4.理解客服工作的管理逻辑及对销售困难的团队进行整改帮扶;
5.轮岗学习3-6个月,因个人能力定岗,能力突出者可晋升为学习中心负责人、客服主管等,担当管理工作独立开展各项工作;
岗位要求:
态度:乐于奉献,性格积极向上,团队合作意识强,工作积极主动,有耐心和责任心;有吃苦耐劳精神,对公司的企业文化具有高度认同感;
2.学历:本科及以上,有销售或销售管理经验者优先,应届生或往届生均可;
3.能力:具有较强的规划、分析能力和创新意识,对销售技巧比较敏感, 思维清晰而有条理;具有良好的沟通及言语表达能力,有敏锐、独到的观察力和管理能力;
4.其他:可接受省内出差。
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1、基本福利:带薪培训+五险一金+带薪假期(年假、婚丧假、产检假、产假、哺乳假)+优秀员工奖励基金+工龄奖+孝善金等;
2、日常关爱:年度体检,节日礼物;
3、文娱福利:年度旅游+员工关爱(运动会、生日会、学习小组等)+员工俱乐部+团建活动;
4、 特殊福利:31个省份工作地点任意选择;亲友报班课程优惠+重大疾病就医帮扶+阳光互助基金;
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职能类别:储备干部
公司介绍
北京中公教育科技有限公司诚聘
联系方式
- Email:huliang@offcn.com