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文控热线助理

欧艾斯设施管理服务(上海)有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-03-19
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:5-5.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  物业管理专员/助理

职位描述

工作职责:

1.负责热线报修和投诉电话的接听 2.报修任务进行登记、派工并做好相关文件的数据统计和存档 3.负责项目FM系统中设施服务需求的记录,并依据相应的需求对工作进行安排. 4.负责周末及节假日物业设施部工作餐的汇总登记 5.做好内部文件的收发机打印工作,并做好相关资料及文档的收集、管理和保存工作 6.负责施工工单的整理归档 7.定期制作项目运行的周报及月度工作报告  8.协助项目经理完成分管范围内工作计划的起草、修改及工作总结的撰写 9.协助项目经理完成分管范围内各项规章制度、岗位职责的拟定。 10.协助杜邦设施部门完成相关的工作  11.积极完成上级交办的其它任务

任职资格:

1、形象气质佳,具有能亲和力 2、能吃苦耐劳 3、有团队合作精神 4、良好的英文听说读写能力 5、能够熟练操作office办公软件。

公司介绍

ISS中国(欧艾斯设施管理服务(上海)有限公司)是国际著名设施服务公司ISS欧艾斯集团设在中国的独资公司。ISS欧艾斯是来自丹麦的全球领先设施服务提供商,拥有超过一百年的历史,足迹遍布30多个国家,全球拥有超过40万名员工,为6万多个客户提供服务,荣膺国际外包专业协会IAOP***排名长达6年。ISS欧艾斯每天为数百万人提供清洁、餐饮、维修、支持、保安和工作场所体验的服务,通过专业的服务人员、高标准的服务体验以及智慧结局方案的独特融合,让世界变得更美好。
 
ISS欧艾斯中国公司依托ISS欧艾斯集团强大的管理优势及资源整合能力,致力成为中国***的设施服务供应商。目前,ISS中国的服务已遍布中国120多个城市,员工达9000名以上。ISS欧艾斯中国在为其不断增长的优质客户群体提供各类后勤服务的同时,也将行业领先的一站式综合设施服务的概念引入中国。

联系方式

  • 公司地址:ABB机器人康桥新项目工厂(苗桥路周邓公路)
  • 电话:15002084390