长沙招聘

岗位职责：

1、全面负责服务组工作管理；

2、负责团长后台服务的对接跟踪，以日常服务为主，具体为物流跟踪、产品破损、系统问题、佣金计算等除业务推广以外的服务工作；

3、指导团长客服的工作，提高服务的满意度；

4、负责指导平台管理工作，确保系统的运营正常。与公司IT负责人合作，确保数据安全；

5、数据的收集与分析，收集每周每月数据，生成分析报表，提交相关人员；

6、收集团长意见与建议，并及时反馈给公司，及时回复，提高管理水平；

7、领导安排的其他工作；

任职要求：

1、大专及以上学历，经济类等相关专业；

2、具有丰富的直接面对客户业务负责人工作经验，有消费品行业更佳；

3、了解社区团购行业，有线上服务或电话服务经验；

4、对购物小程序有一定了解，对互联网销售服务有较强的认识；

5、熟悉购物软件及后台操作；

6、有商业分析和解决问题的能力，善于管理客户关系，学习能力强，具备强烈的成长意愿；

7、强数据思维能力，能用数据指导客户运营客户服务客户成功的具体工作；

注：该岗位为康芝集团旗下子公司中山爱护日用品有限公司进行招聘，该公司成立于2003年，致力于为宝宝家庭提供健康的生活与未来，旗下拥有“爱护”婴儿用品、“幼妙”有机臻麦婴儿用品、“护效”孕产妇用品三大品牌。爱护，作为国内婴儿洗护用品领军品牌，一直专注于母婴生活的每个细节，始终坚持“用心让妈妈放心”的经营理念和严苛的生产标准，努力为全球宝宝家庭提供优质的产品和专业的母婴护理指导。多年来，爱护与华南理工大学，以及日本、德国等多家国际机构合作，在技术研发、生产、品质、供应、管理等领域不断创新，引进国际前沿科研成果，研制出适合宝宝及敏感肌肤人群的皮肤护理方案， 产品以“天然、健康、呵护”为核心，为追求高品质婴儿用品的家庭带来更多的专业呵护和帮助。爱护婴儿洗涤护理产品优选天然植物原料，充分结合婴儿皮肤特点，经过严格测试。产品包括婴儿皮肤清洁和护理、皮肤特殊护理、婴儿用品清洁洗涤、礼盒系列等。产品种类全面涵盖宝宝日常皮肤护理需要，包括：婴儿牛奶沐浴乳、洗发沐浴露、润肤乳、橄榄油、润肤油、花露水、柔湿巾、爽身粉、按摩啫哩、晒前护理乳、润唇啫哩、奶瓶果蔬清洗液、洗衣液等

    康芝集团，坚持“一体两翼”的发展战略，以上市公司（药业板块）为主体，以多元化、国际化产业集群和金融板块为两翼，致力于成为提升人类健康生活品质的国际化大型实业集团。
    药业板块，是康芝集团发展战略的主体，以儿童大健康上市企业康芝药业为核心，业务辐射儿童药品及用药安全、生殖医学医疗、妇儿健康医疗、婴童康护用品等领域。公司以“精品战略”为驱动，在儿童药领域形成了完善的品类体系，拥有海南、广东、河北、辽宁、北京等五大生产基地，生产高度自动化、智能化。康芝药业专注儿童健康，致力于成为中国儿童大健康产业的领航者。
    康芝集团以多元化、国际化产业集群为一翼。其中，健康生活板块、地产板块是集团产业集群的重要组成。
健康生活板块，将安全健康的理念融入家庭生活的每个细节，给予消费者专业的呵护和细致的关怀。爱护公司长期专注婴童洗护，为宝宝家庭提供专业的健康皮肤护理指导及帮助，产品研发、设计、生产、营销均处于行业领先地位。
    地产板块，以大型时尚商业综合体为核心，致力于为大众提供现代高端商业消费、健康养生人居、文旅休闲地产等环境，营造高品质生活体验。海甸城时尚购物中心是集购物、餐饮、娱乐、文创、运动于一体的大型商业综合体，集团同时正在筹建政府重点文化产业项目——海南创意港二期及其他人居产业项目，将成功打造生态地产运营全产业链条。
    金融板块，是康芝集团发展战略的另一翼，通过打造银行、投资、证券等，实现“产融双轮”驱动，最终形成多元化、国际化实业集团。
    康芝集团以人才为动力，打造了一支勇于创新、高效专业的精英团队，并将关爱文化融入企业发展的各个环节，积极承担企业社会责任。2011年，康芝红脸蛋基金正式成立，搭建社会全面参与的儿童健康成长公益平台，惠及千万儿童。
    未来，康芝集团仍将坚持“汇聚智慧，合创未来”的品牌理念，以专业、创新的精神向全世界传递大健康价值，为提升人类健康生活品质不懈努力。