电商客服（新媒体）
广州凡拓数字创意科技股份有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：上市公司
- 公司行业：影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期：2020-03-18
- 工作地点：广州-天河区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1.及时准确回复客户咨询，耐心解决客户顾客对公司产品存在的所有问题
2.独立接待客户咨询、处理订单、跟进发货
3.负责处理微信销售订单的安排与跟踪
4.做好订单信息文档的记录与维护
5.做好客户资料完善及关系维护，加强客户黏着度
6.积极完成领导安排的其他工作岗位要求：
1、一年以上工作经验，熟悉互联网常见推广方式，有电商客服相关工作经验***
2、熟悉有赞商城及微信公众号后台操作
3、优秀的语言表达能力和沟通能力，能及时反应并完成工作
4、良好的服务意识，耐心和责任心，工作积极主动公司介绍
广州凡拓数字创意科技股份有限公司（Frontop）创始于2002年，并于2015年9月1日成功挂牌新三板（证券简称：凡拓创意，代码：833414）。凡拓深耕数字创意行业17年，已拥有数百个展览馆的实战经验，是一个数字多媒体创意的优势企业，也是数字创意展示工程、3D及特种影片、多媒体展项应用的集大成者，其业务延伸至多媒体展馆、三维动画、立体影像、互动媒体应用、虚拟现实等方面，为政府、企业、房地产提供一站式服务。
凡拓具备展示工程、综合设计、软件开发、系统集成、CG多媒体等众多领域的资质认证，拥有博物馆陈列展览施工单位一级资质、国家展览工程企业一级资质、国家展览协会信用3A等级等资质荣誉，已连续为北京奥运会、广州亚运会、上海世博会、海阳亚洲沙滩运动会的国际盛会提供数字创意图像服务。
同时，凡拓作为一个轻资产、跨学科、跨领域的公司，在以人才为核心的展示领域中，拥有超1000人的精英团队，于北京、上海、广州、深圳四大地区均设有科技创意服务中心，同时有8个国内分支机构、4个海外机构，服务网络遍及全球20多个国家与地区。
更多详情敬请关注凡拓官网：***************
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公司视频介绍： ****************/x/page/c0551q9h6lp.html
凡拓具备展示工程、综合设计、软件开发、系统集成、CG多媒体等众多领域的资质认证，拥有博物馆陈列展览施工单位一级资质、国家展览工程企业一级资质、国家展览协会信用3A等级等资质荣誉，已连续为北京奥运会、广州亚运会、上海世博会、海阳亚洲沙滩运动会的国际盛会提供数字创意图像服务。
同时，凡拓作为一个轻资产、跨学科、跨领域的公司，在以人才为核心的展示领域中，拥有超1000人的精英团队，于北京、上海、广州、深圳四大地区均设有科技创意服务中心，同时有8个国内分支机构、4个海外机构，服务网络遍及全球20多个国家与地区。
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联系方式
- Email：campus@frontop.cn
- 公司地址：五山路261号广东省农业机械研究所（省农机所）大院自编26号楼