长沙招聘

岗位职责：

1、负责公司电商的网络销售客服，接受买家咨询及相关产品推荐，售后问题，对客户进行收集与分类整理，客户回访；

2、熟悉公司相关政策与产品，解答顾客对产品的疑问，接待客户，维护良好的客户关系，掌握顾客购物心理，适时推荐产品，有效达成销售目标；

3、做好售前售后衔接与解释、协调工作，并及时解答客户提出的问题。

4、完成上级交办的其它任务。

任职资格：

1、大专及以上学历，相关工作经验（天猫、淘宝、京东等客服工作）至少1年以上；

2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

5、熟练运用office办公软件及良好的文档写作能力；

6、积极主动，正向，符合公司价值观；敬业、有责任心，敢担当；

7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

    老顽固的使命是“用科技为工匠赋能，让装修多快好省”。我们秉承老实厚道、顽强拼搏、固守诚信的价值观，一群人、一辈子、一件事—建筑百年老顽固。
老顽固是一家集新型绿色建筑辅料的研发、制造、销售和技术服务于一体的实体企业。
    技术：拥有专业的技术研发团队二十余人，研发科学家为清华博士，在上海建有研发中心。2016年与全球化工巨头企业美国陶氏化学建立了联合应用试验室；2017年达成亚太区战略合作伙伴；2018年成立绿色建辅材联合创新中心；陶氏化学与老顽固同享全球先进科技成果，共同推绿色建材进步。2019年老顽固已获得高新技术企业认定。
    制造：行业内率先全套采用干混砂浆技术设备德国莫泰克设备的工厂，率先引进了瑞士ABB和日本NACHI机器人，先进的制造让公司生产的产品具有高精、高质、高效的优点，同时降低了对环境的影响。2020年已获得新型建筑辅材生产数字化车间认定。
    环保：核心原材料来自于美国陶氏化学、德国巴斯夫、德国瓦克和法国的阿克玛。老顽固坚持“好的环境造就好的品质”，坚持生产现场安全、环境标准化，ISO体系标准化，360度的全面质量监控溯源体系。产品已通过中国环境标志认证、国际Intertek绿叶标志认证、法国A 室内环境检测认证。
    产品：防水系列、贴砖系列、界面系列、自流平系列、专用砂浆系列。核心产品均已在申和拥有相关专利。
品牌：劳亚尔、老顽固为著名商标，老顽固已经在国际注册，受德国、英国、法国、意大利、瑞士、瑞典、比荷卢经济联盟、葡萄牙、西班牙、挪威、丹麦、俄罗斯、日本、新加坡、澳大利亚、新西兰等国家保护，已为全球拓展做好的品牌储备。
   联系方式：
       渝北：023-68628880(周老师） 公司地址：渝北区信达国际B座16楼
       珞璜：023-47619950（叶老师） 厂区地址：江津区珞璜工业园B区云港大道10号
       邮箱：hr@laoyaer.com