长沙招聘

岗位职责：

1、通过在线聊天系统与客户沟通，回复客户售前咨询，解答顾客对产品和购买服务的疑问。

2、积极有耐心处理客户售前、售后服务工作，为客户提供优质的服务体验。

3、熟练运用电商平台话务系统，聊天系统，微信，qq等聊天工具。

4、积极完成领导布置的工作任务。

任职要求：

1、年龄35岁以下，中专或以上学历，普通话标准，口齿清晰；（有1-2年呼叫中心工作经验）

2、具有良好的沟通表达能力，有较强的服务意识，（责任心强）；

3、善于倾听、善于学习、诚实敬业，做事耐心细致、稳定、踏实；

4、熟练运用各类办公软件（Excel、Word等），打字速度40字/分钟；

5、有知名电商、服务业平台客服或资深客服工作经验者优先

工作时间：

8点-23点 三班倒 期间8小时排班 做五休二排休

薪资待遇：底薪3600+400津贴+绩效400 ，入职缴纳五险一金

上班地点：上海是黄浦区斜土东路

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