长沙招聘

岗位职责:
1.负责体验发展平台管理制度，业务制度的标准和规范制定；
2.负责流程审计与业务流程规则线上化整体方案的构架与推动。
2.负责重要业务流程的梳理和诊断，负责牵头优化方案；
3.协助各业务部门开展并落实优化方案，推进项目进展和实施，提高内部安全运行、客户体验和管理效率；
4.了解市场动态，掌握行业最新经验，勇于创新，力推流程的系统化和自动化；
5.开展流程管理相关知识、技能、工具和方法的员工培训。
任职资格:
1.本科及以上学历，五年以上流程管理、项目管理、咨询等方面工作经验；
2.具有较强的学习和分析能力，能快速熟悉业务，诊断并优化流程；
3.具备较强的项目管理能力、执行力和跨部门沟通协作推动能力；
4.有互联网敏捷项目管理经验，客户服务流程管理经验者优先；
5.能够承受高强度工作内容及工作压力；
6.获六西格玛黑带证书者优先，获COPC CSP认证资格优先。

关于我们

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滴滴出行与监管部门、出租车行业及社群积极协作，致力于以智慧交通创新解决全球交通、环保和就业挑战。滴滴也和汽车产业链企业建立广泛的合作，携手打造面向未来的汽车运营服务平台。
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