长沙招聘

岗位职责:

1、主导客户投诉；
2、负责客户8D报告的跟进监督以及关闭；
3、参与客户质量会议；
4、参与客户体系、质量审核；
5、负责协调与客户相关的变更管理，提交ECR并得到客户批准，跟进实施过程并报告结果；
6、客户质量报告的跟进、汇总、提交；
7、负责客户投诉信息的收集汇总整理统计分析；
8、直接与客户沟通，了解客户的需求和期望，并将其转化为内部要求达到客户满意。

任职资格:

1、本科及以上，5年同岗位工作经验；
2、理工科、电子和机械专业或者英语专业优先；
3、英语听说读写流利；
4、熟悉质量工具的运用（8D报告，鱼骨图分析，FMEA，SPC等）；
5、熟悉ISO9001体系，有内审员证优先；
6、有独立与国外客户合作经验；
7、性格外向、思维清晰，学习能力强，注重团队合作。

麦克韦尔是全球领先、行业领先，焦聚电子雾化技术研发、制造和营销于一体的高科技公司，目前产品有电子烟、医疗雾化产品、雾化器等。我们坚持聚焦战略，对电子雾化领域持续进行研发投入，以市场需求和前沿技术驱动的创新，使我们始终处于行业前沿，引领行业的发展。并致力于成为一家极具创新力和国际化视野的国际一流公司。我们不仅为全球30多个国家和地区的包括大型烟草巨头在内的行业***客户提供研发和生产服务，业务模块包括Private label定制、自有品牌Vaporesso、医疗雾化产品。公司自2006年成立以来，始终处于快速而稳健的发展。