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用户运营专员

重庆啄木鸟网络科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:新媒体运营

职位描述

岗位职责:

1、负责项目的社群组建,包括说社群用户的拉新、日常管理运营和维护;

2、负责社群内容发布、话题引导、用户答疑,通过有效的运营手段提高社群活跃度,推动用户互动,营造良好的社群氛围;

3、结合市场热点、产品营销节奏、热门话题、节假日等,挖掘用户需求,针对性开展活动策划、互动、执行与效果追踪;

4、积极与用户互动,挖掘潜力及核心用户,进行用户画像,促成用户转化,收集用户反馈并及时跟有关部门沟通。


任职资格:

1、统招大专及以上学历,市场营销、电商运营等专业优先考虑;

2、有一年以上用户运营工作经验,对用户心理、需求有强烈的好奇心,能快速了解用户群体,具备良好的用户体验意识;

3、具备较强的数据分析和总结能力,熟悉拉新及社群运营流程。

职能类别:新媒体运营

关键字:用户运营社群运营拉新

公司介绍

     重庆啄木鸟网络科技有限公司,创立于1995年,公司总部位于“山城”重庆,并在北京、上海、深圳、广州等城市设有27家直营子公司,全国覆盖近2200多个县级以上城市 (其中直营106个城市),公司业务覆盖C端、B端、F端三个方向,为国内广大居民、企事业单位、各类电器家居生产厂家提供各类维修、保养、安装等服务。
     经过20多年风雨历程,啄木鸟一直秉承以用户需求为核心,提供极致的服务体验,目前已经服务全国数百万家庭、企业用户及各类厂家,同时也赢得了客户的信赖和好评,树立 了“家修维保,就选啄木鸟”的良好口碑。公司先后建立全国统一呼叫中心、订单管理中心、线下运营中心、工程师管理中心。并分别在北京、重庆设立技术研发中心,搭建基于移动互联网的标准化服务流转体系。 20多年以来,公司先后被政府各级职能部门授予“重庆市电子商务示范企业”、“高新技术企业”、“中国家电维修协会理事单位、会长单位”、“社区商业示范龙头企业”等荣誉称号,并通过家电维修GB /T19001-2016服务质量管理体系认证。先后获得掌上通股份、58同城、小米科技、顺为资本等战略投资,并与国内外各大互联网平台、电信运营商、 房地产、物业、电器厂家等国内各行业知名企业建立了夯实的业务合作关系。

联系方式

  • Email:zhaoliqin@zmn.cn
  • 公司地址:重庆市两江新区互联网产业园2期8栋10-12、16、20楼 (邮编:400030)
  • 电话:18423040756