电话网络销售
重庆国际劳务培训中心有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-03-19
- 工作地点:重庆-九龙坡区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:电话销售
职位描述
工作内容:
一、执行电话销售计划:
1、针对本公司渠道来的客户电话,主动联系客户,推广介绍公司产品;
2、通过电话和互联网、微信等联络方式,实现公司产品的销售和市场计划;
3、针对上级制定的业务按照推广方案进行宣传和销售;
4、协调公司内部资源,提高客户满意度;
5、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息;
6、积极主动完成公司规定的销售任务:签订合同,完成销售回款。
二、 客户开发与维护:
1、按照公司要求进行目标客户的搜集与整理,通过电话、邮件、微信等方式开发新客户,了解新客户的需求,促成约见,为公司产品和服务不断开拓市场占有率;
2、 通过电话、邮件等方式维护与老客户的友好关系,掌握老客户的信息和新需求,不断满足老客户的新需求;
3、对新老客户进行电话回访、调查,了解对公司产品和服务的使用情况,并记录相关信息,建立和维护客户资料;
4、耐心、友好、详细地回答来电客户关于公司产品与服务的咨询问题,让客户充分了解公司及公司产品和服务的优势;
5、进行项目跟踪,及时处理客户反馈信息,促进客户满意度的提升;
三、市场信息的收集与分析:及时通过电话获取各种信息,寻找销售机会,配合客户经理完成公司的销售任务;记录、汇总客户对公司产品和服务的所有评价和要求等信息,并加以整理分析,形成报告向上级汇报;准确记录客户信息并存档。
任职资格:
基本条件:
1、年龄在21周岁以上,性别不限。 教育背景:大专学历;特别优秀中专学历也可;
2、知识结构:市场营销、管理类、日语专业;
3、培训经历:受过销售技巧、市场、营销等方面的培训;
4、经 验:一年以上电话销售工作经验,有教育行业电话销售工作经历者优先;
5、技能技巧:对行业客户特点较为熟悉,拥有丰富客户信息资源;
6、熟悉电话营销的运作流程和技巧,能友好地通过电话与顾客交谈,并能准确表达需要阐述的信息;
7、熟练使用电脑办公软件和销售管理相关软件,能熟练运用电脑辅助自己的工作;
8、精通电话营销技巧,并能熟练运用。
9、态 度:客户服务导向:对客户有较强的服务意识,尽自己的***努力了解和满足客户的需求,使客户得到***程度的满意;
10、沟通能力:善于把握他人的态度和观点,理解话语和行为背后的原因,能够迅速捕捉到领导及顾客的需求和问题,并积极主动地通过沟通化解矛盾,解决问题;
11、分析能力:能够对复杂事物的信息进行集中归类,能够通过对信息的理解和分析及时、准确地通过现象看到事物的本质及其前因后果;
12、团队能力: 能有效地与公司其他产品线团队进行培训,并共同制定电话营销计划
我们将为您提供:
1、具有竞争力的薪酬福利和年终奖,年收入约10-24万。
2、各类培训及完善的职业发展体系,提供良好的成长空间、晋升空间;
3、法定节假日、年假、婚假、产假、陪产假、超产假、过节费、生日礼金等;
4、周末双休,五险一金;
5、拓展活动、员工生日会等;
6、工作时间:9:00-18:00
职能类别:电话销售
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span日本海外