长沙招聘

岗位职责：

 1、主要接听客户电话，登记客户资料（和售后维修使用的是同一套系统）

2、每天接听和回答客户的咨询电话，并且提供跟踪支持服务，确保客户的事情得到完善解决；

3、每天要更新Honeywell的系统信息，确保信息的准确和及时的传达给对应的人员和部门；

4、每天支持客户的售后服务申请；

5、接受客户发送过来的产品清点和配合技术处理；

6、每月做售后服务部门数据分析；

7、其他售后工作的支持和处理；

任职要求：

1、细心、态度好、稳定性强

2、有相关客服经验优先

上海微创软件股份有限公司2002年由微软与上海市政府共同创办，是微软在华投资的***家合资公司。微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念，在全球设有20余处交付中心，分布在中国、美国、日本、澳大利亚，凭借在汽车、保险、高科技、金融、互联网等行业的深厚积累和丰富经验，与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。