在线技术支持工程师
上海微创软件股份有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-11-20
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-7.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1.为使用微软产品的专业开发人员及IT技术人员提供24x7的在线聊天支持。
2.通过搜索网上的技术资源为用户提供解答。我们服务于全球用户,所以只提供英语支持。用户大部分来自北美,有时差问题,所以工作常态是上夜班。
3.排班是按照业务需求来安排,节假日如果轮到,也要正常上班。但按照国家规定,节假日给3倍加班工资或是相应时间的调休
任职要求:
必备条件
1.能够用书面英语流利地表达自己的想法和观点。
2.能够接受纯英语工作环境以及长期上夜班(包括节假日)。
3.接受排班制
职能类别:网络/在线客服
公司介绍
上海微创软件股份有限公司2002年由微软与上海市政府共同创办,是微软在华投资的***家合资公司。微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念,在全球设有20余处交付中心,分布在中国、美国、日本、澳大利亚,凭借在汽车、保险、高科技、金融、互联网等行业的深厚积累和丰富经验,与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。
联系方式
- Email:hrrtbj@wicresoft.com
- 公司地址:上海浦东新区陆家嘴滨江中心N3座滨江大道5169号