长沙招聘

【工作职责】：
1.深度关注骑手诉求，建立社区内针对骑手反馈问题的“监控、发现、分析、处理、反馈、沉淀”运营机制，并有效形成完整的应用闭环，降低骑手与平台之间的摩擦；
2.结合骑手社区特点，建立内容生产和互动激励机制，策划与业务动作充分结合的活动，鼓励骑手之间的交流，营造社区良好的讨论氛围，提升社区活跃度；
3.负责骑手意见领袖挖掘和维护，引导内容创作、参与平台建设，为骑手App、业务运营规则、策略优化提供线索，同时增加骑手在平台建设过程中的参与感；
4.跨部门合作沟通，推动骑手问题解决流程优化、协同机制构建、社区产品功能优化等，设定目标，快速推动项目应用落地。

【任职要求】：
1.本科以上学历，有知名大型社区运营管理经验者优先；
2.对用户有深刻洞察，能时刻站在用户角度思考；
3.具有较强的数据分析和逻辑思维能力，对数据敏感，能够从数据中发现痛点并形成应对策略；
4.具有成功的跨部门协作和项目推动经验，以及出色的口头和书面沟通能力；
5.具有强烈的使命和自我驱动，抗压能力强。

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为中国领先的生活服务电子商务平台，公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知的App，服务涵盖餐饮、外卖、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类，业务覆盖全国2800个县区市。截至2020年6月30日止十二个月，美团年度交易用户总数达4.6亿，平台活跃商户总数达630万。
2018年9月20日，美团（股票代码：3690.HK）正式在港交所挂牌上市。 截至2020年10月19日，市值超过1900亿美元，位列中国上市互联网公司第3名，全球第8名。
当前，美团战略聚焦 Food +Platform，正以“吃”为核心，建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。与此同时，美团正着力将自己建设成为一家社会企业，希望通过和党政部门、高校及研究院所、主流媒体、公益组织、生态伙伴等的深入合作，构建智慧城市，共创美好生活。