长沙招聘

岗位职责 

1、华为售后服务中心，负责接待引荐客户； 

2、负责售后服务单据录入系统，投诉； 

3、负责售后咨询电话接听及处理，妥善处理客户投诉； 

4、引导客户取号排队等，解答客户咨询问题，记录客户的疑惑。

任职条件

1、样貌端正，具备良好的沟通表达能力； 

2、具备较好服务意识，脾气好，有耐性，责任心； 

3、懂得操作电脑，掌握基础的办公室软件技能； 

4、有服务行业工作经验的优先考虑，优秀应届毕业生亦可。

荔湾区地址：广州市荔湾区东漖南路123号首层102房(部位：自编之二)号-华为服务中心（地铁1号线坑口站D出口）

增城地址：广州市增城新塘镇汇太西路汇太广场（新塘中学体育馆）***层 1F-B09、1F-B11号 -华为服务中心 

神州数码2000年从联想集团成功拆分，2001年6月1日，在香港联合交易所主板上市(股票代码861HK)，现拥有五家上市公司。业务范围涵盖分销业务、系统业务、IT服务、供应链服务、维修服务等多个领域。神州数码供应链服务战略本部作为神州数码五大业务单元之一，由科捷物流、科捷服务两个子业务组成。
其中科捷物流（**********）是一家为客户提供整体供应链解决方案和服务的第三方物流企业，年进口额超过18亿美元，年储运货物价值超过160亿元美元，员工3000人。并在IT、通讯、精密仪器、汽车配件及电商物流领域处于行业领先地位。
科捷物流搭建了专业的核心团队，形成了遍布全国104个城市的149个库房、3229个县市物流覆盖。并依托神州数码强大的技术力量推出自主研发的专业物流管理软件：神州金库。实现了物流业务全智能化体系管理。
科捷技服(********************)是神州数码旗下专业从事IT维修服务业务的全资子公司，创始于1995年。从厂商品牌授权维修服务起步，目前已经建立了辐射全国1000座以上城市的服务网络，为数十家世界知名品牌以及数百家国内外知名企业，如苹果、微软、百度、奇虎360、小米等提供产品维修、IT产品交付、桌面外包、运维管理、电话中心外包等服务业务。
从“蓝色通道”到“金色通道”的人才培养体系，“责任、激情、创新”的企业文化，为广大应届毕业生提供了一个“没有天花板”的舞台。路，就在脚下，我们愿意与您同行。