电话客服(均薪8k/包住大小周)
深圳市金壹壹企业管理咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:银行
职位信息
- 发布日期:2019-11-22
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:呼叫中心客服
职位描述
工作内容:
1、通过合法途径协助银行催缴逾期欠款,以电话、信函与客户沟通、跟进并督促账款的回收、清收。
2、针对还款困难客户,按规定权限提出个性化的有效付款方案。
3、完成领导交待的数据收集及其他目标任务;
4、总结与分享个人催收经验。
基本要求:
1、年龄18-35岁,中专、高中及以上学历,如条件优秀者可适当放低要求。
2、有一定办公软件操作基础;
3、普通话标准,具有较强的沟通及语言表达能力、协调能力、谈判技巧及临场应变能力,善于与各种人群沟通、对话,有较好的理解能力;
4、能吃苦耐劳,有一定的抗压能力,工作责任感强,勤奋务实,积极进取,态度端正,讲求团队精神,较强的适应能力;
5、有无工作经验均可,招收应届毕业生。(有专业上岗培训)
6、有信用卡、小额贷款、分期付款后续处理,电话营销、客户服务等相关经验者优先;
薪酬福利:
1、无责任底薪3000+提成+奖金/月收入6000~15000元
(同时公司提供住宿=距离公司5分钟左右路程=大利来酒店旁边)
备注:新员工***个月将享受无责任保底3500元,若新员工入职满3个月即给予补贴1500元。
2、购买社保(养老、医疗、工伤、失业、生育)。
3、完善的岗前带薪培训,一对一老员工扶持政策;
4、根据本人业务能力、综合素质及其它综合考评,公司提供实际相对应薪酬及晋升、专业培训机会。
5、每个季度员工可以申请晋升调薪(200-500)。
6、享有过节福利、生日礼品、工龄奖、带薪年假、年底双薪等福利。
7、公司会每季度举办员工生日会,并且不定时组织聚餐、外出旅游、拓展等活动。
8、办公环境舒适,周围环境好,交通便利
9、上班时间是08:50-12:00,13:30-18:00,7.5小时,大小周工作制(享有:国家规定假、婚假、产假等)。
面试地点:深圳市龙岗区城市山海中心
地铁:杨美地铁站A出口(步行大约8分钟)
公司介绍
公司依托于先进的自主研发的风险管理系统及呼叫中心作业系统,结合跨地域的专业服务团队,本着“以管理提升品牌、以服务拓展市场、以稳定保障效益、以创新做大做强”的企业宗旨,以“合法合情、严谨创新、追求卓越”的服务为导向,致力为广大的金融机构提供全面、精准、高效、卓越的服务。
目前公司已经与中、农、工、建四大国有银行,中国平安银行、中国中信银行、中国民生银行、广发银行、广东担保有限公司等多家金融机构建立了良好的深度和广度的战略合作关系。
公司自成立以来坚持以人为本,人尽其才,积极创造良好的人才成长和培养体制,公司为员工提供:舒适、和谐的工作环境及发展机会;多劳多得的薪酬体制;公平的晋升机会;完善的福利;合理的工作及休假制度;良好的职业生涯规划;与公司共同成长和发展的成就感。
联系方式
- 公司地址:地址:span泰兴路6号T6电商创意园