长沙招聘

Key Responsibilities主要职责:

1、制定并完善售后客户管理系统使用规定。

2、 推动售后服务信息化管理建设，建立和完善加油站信息档案，监督、检查、汇报各片区管理系统的使用情况。

3、 负责客户服务投诉的调查跟踪处理。

4、 负责客户满意度的抽查、统计、分析管理。

5、 负责部门各种内务工作和服务合同的管理工作。

6、 协助直接上级完善本岗位的各项管理工作。

Candidate Experience and Qualification经验和资格要求:

1、 大专及以上学历，管理类相关专业；

2、 从事内务管理相关工作3年以上工作经验；

3、 熟练使用各种办公软件，普通话标准流利；

4、 有较强责任心及协作性，善于与人沟通；

福利待遇：

五险一金+绩效奖金+用餐补贴(员工餐厅)+节假日津贴及礼品+15天春节假期+带薪年休假+公司免费交通车+公司旅游+每周体育娱乐活动

工作时间： 5天7.5小时

TOKHEIM集团始创于1901年，经过百年不断的发展，被全球石油零售界公认为全球三大加油机制造商和售后服务商之一，产品覆盖了加油机、计量器、油泵、支付终端、管理系统、油气回收系统、大流量发油设备（用于油库/油码头/机场），客户遍布世界各地，包括壳牌、BP、埃索、Total、Texaco等跨国石油集团和各国的国家石油公司。2016年，托肯恒山科技（广州）有限公司成为美国都福集团旗下流体业务部的子公司。

美国都福集团是一家年营业额达70亿美元，全球领先的多元化工业产品制造企业。都福集团50多年来先后收购了全球数百家生产企业，旗下五大业务部门即工程系统、流体、制冷与食品设备、加油站设备、图像和识别五大业务部门的产品及服务涉足全球多个国家和地区。目前，都福在全球拥有超过200家的生产基地，约30家子公司和26,000名员工，年销售额达近百亿美元。都福集团将全球规模的市场与敏捷型运营方式相结合，以保持在全球市场名列前茅的地位。