长沙招聘

岗位职责：

1、负责400热线、微信公众号在线客服工作；
2、受理客诉（咨询、投诉、维保修）、服务预约等工作；
3、负责诉求派单、督办令的下发、跟踪及结案；
4、负责各项目客户回访及满意度调查；
5、负责维护售后服务系统及会员系统。

任职资格：

1、全日制统招本科及以上学历，1年及以上工作经验；
2、有地产、服务行业工作经验者优先；
3、具有400热线客服、投诉处理相关工作经验者优先；
4、普通话标准，亲和力强，沟通协调能力强。

集团概况
EVERGRANDE HEALTH INDUSTRY GROUP

恒大健康产业集团（简称恒大健康，HK.0708）是恒大集团旗下集医疗、健康管理、养生、养老、医药及医疗器械和生命科学六大业务为一体，以恒大养生谷为服务载体，以会员制为服务模式的综合大型健康产业集团，于2015年5月在香港联交所主板上市。
恒大健康积极践行“健康中国”国家战略，在美国布莱根和妇女医院（哈佛医学院主要教学医院之一）合作指导下建立博鳌恒大国际医院——布莱根和妇女医院附属医院，提供国际一流的肿瘤疾病筛查、诊断、治疗及康复服务。
集团倡导预防、医疗、康养与医疗保险为一体的创新服务理念，研究制定中国首个全方位全龄化健康服务标准，搭建会员制平台为六大业务系统服务模式，创新打造恒大养生谷为载体，集团总部位于羊城广州，现诚邀优秀人才，欢迎各位推荐或者自荐，为老百姓实现身心健康及美好生活贡献应有力量。