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国内电商客服专员

深圳岚锋创视网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2019-11-18
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

工作职责:

1.负责线上客户订单受理、客户投诉及售后服务工作;

2.负责旺旺的咨询服务,引导用户下单销售;

3.客户评价服务管理及会员注册管理;

4.客户订单物流跟踪反馈服务;

5.可***打单、发货、快递件收发、处理售后等临时工作。


任职要求:

1.大专及以上学历;

2.1年或以上网络销售工作经验,具有网络销售渠道者优先;

3.熟悉淘宝(天猫)熟悉各项淘宝规则,能独立处理网店日常流程者优先;

4.熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;有较强的沟通能力;

5.打字速度不少于60字/分钟(五笔优先),准确率不低于95%,会制作相关数据报表;

6.高度的服务意识和服务精神,较强的责任心。

公司介绍

Insta360影石 【深圳岚锋创视网络科技有限公司(Arashi Vision Co.Ltd)】由刘靖康及其团队创办于2014年,是全球领先的全景影像品牌,致力于帮助人们更好地记录和分享生活。创立以来,Insta360影石 累计获融资过亿元,产品远销全球100多个国家和地区,根据著名产业研究机构FutureSource的行业调研报告,Insta360影石 在短短两年时间内跃居全球市场份额首位,公司每年营收成数倍级增长,成长为智能硬件全景相机领域“独角兽”企业。

Insta360影石 产品远销美、英、法、德、日等100多个国家和地区,并针对政府、企业和普通消费者形成了多条产品线和完善的解决方案,广泛应用于影视制作、新闻报道、赛事直播、婚礼拍摄、旅游记录、活动聚会、全景房产等多个领域。目前已与Apple、Google、Twitter、Facebook、新浪微博、华为、滴滴等优秀品牌展开了长期合作。

公司目前近400人,平均年龄28岁,研发占比近 60%。团队众多成员来自帝国理工、伯克利、宾夕法尼亚大学、清华、北大、南京大学等名校,也有来自美、英、德、俄等国家的人才,拥有国际化视野及全方位的人才战略。

我们可以为你提供:
业内具有竞争力的薪资待遇,扁平化管理模式,无限成长空间;
节日福利、Teambuilding、生日会、零食下午茶;
超大的办公空间,轻松高效的工作氛围;
位于宝安黄金CBD区域,距离口岸、码头、机场、高铁站都只要半小时,公司附近有体育馆、图书馆、深圳知名shopping mall。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市宝安区新安街道海秀路龙光世纪大厦A栋6楼