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客户服务部经理(物业行业)

深圳市公元物业管理有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-10-05
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:物业管理经理

职位描述

1、负责客户信息整理,充分了解客户的需求和市场信息。

2、负责客户关系维护,包括客户意见征询、满意度调查等,和客户保持良好的合作关系。

3、进行客户沟通及拓展,策划实施各项客户关系改善策略。

4、负责重要客户关系的发展与维护,与客户建立良好的合作关系。

5、负责客户研究及客户服务体系搭建。

6、负责客户服务体系文件撰写。

7、负责协助客户服务方向重大事件处理。


任职要求:

1、大专及以上学历,物业管理专业优先。

2、具有较强的沟通能力,抗压能力,分析与解决问题的能力。

3、具有优秀的客户关系维护能力,具有敏锐的分析与判断能力。

4、 协调公司内外部资源,优秀的组织协调能力达成客户需求.

5、 吃苦耐劳,工作积极主动,要求有强烈的责任心,高度的工作热情,顽强的意志力,强烈的团队合作意识,能适应频繁的出差工作。


备注:此岗位要求为物业行业客服经理岗位,职位性质为总部职能岗

职能类别:物业管理经理

关键字:物业客服经理

公司介绍

    深圳市公元物业管理有限公司(以下简称“公元物业”)成立于2004年,以“业户的好管家、开发商的好帮手”为企业目标,以“服务创造价值、合作孕育辉煌”为企业信仰。自成立以来,公元物业保持高速发展态势,追求行业领先的综合竞争优势。经过10多年的发展,依托深圳,先后在清远、苏州、杭州、重庆、贵州、西安等城市成立分公司。物业类型涵盖住宅,商业、政府办公楼、写字楼、酒店、学校、科技园等。现已成长为物业管理全国百强企业,是一家市场化、专业化物业服务供应商,国家一级资质物业管理企业。

    公元物业拥有一流物管体系和专业管理团队,在得到广大客户认可的同时,也赢得物业管理行业的尊重。多次获选为“中国物业管理协会常务理事单位”、“中国物业管理杂志理事协办单位”、“深圳市物业管理协会副会长单位”、“广东省物业管理行业(2014年-2016年)先进企业”、“2018年度深圳市物业管理行业协会优秀企业”、“2018年度深圳市物业服务企业综合实力五十强”、“中国物业管理企业综合实力百强企业”等荣誉称号。

    人才是公元物业的宝贵财富,我们坚持“以人为本”,注重员工的成长与发展,公司为员工创造简单、高效、学习、互助的工作环境,为员工提供公平、公正的竞争机制;公司以“尊重 诚信 创新 成长”作为企业核心价值观,倡导尊重员工、诚实守信、鼓励员工创造价值,为员工提供成长平台,分享收益!

   公元物业,期待您的加入!

联系方式

  • Email:liuy@gywygl.com
  • 公司地址:地址:span西航花园