长沙招聘

岗位职责：

1、负责组织、协调、督促、指导汽融各部门及分部开展消费者权益保护工作；

2、负责协调相关部门、分部追踪消费者投诉等问题的处理和解决；

3、负责消费者权益保护工作相关的投诉等数据统计、通报、管理工作，并将相关问题反馈给对应业务部门，督促、追踪、协助业务部门进行改善；

4、负责消费者权益保护相关培训、考试、相关宣传活动；

5、领导交办的其他工作。

    

应聘条件：
1、全日制本科（含）以上学历，金融等相关专业优先；
2、诚实可靠、踏实勤奋、认真负责；
3、具备较好的沟通表达、协调能力、风险控制能力；
4、具备较好的客户服务意识，有消保相关工作经验优先。

平安银行汽车消费金融中心，总部设在深圳，持有银行业***张汽车金融牌照。自2002年至今，汽车消费金融中心在个人汽车金融领域持续深耕，已建立了先进的流程制度和科技系统，积累了丰富的专业人才队伍和风险经验数据。
目前汽车消费金融中心已与全国40余家主流汽车品牌建立了总对总的长期战略合作关系，覆盖全国一、二线城市的主要经销商，市场份额居国内银行业汽车消费金融前列。在将近二十年的发展过程中，汽车消费金融中心荣誉满载，赢得了行业和社会认可。近年来，获得的主要奖项如下：
2016年，荣获中国汽车金融年会“***个贷汽车金融服务银行”；
2017年，荣获中国汽车金融国际峰会”最具领导力金融企业奖”；
2018年，荣获《亚洲银行家》***汽车金融表现及产品两项大奖、年度***汽车金融创新银行、“中国汽车金引擎奖”、荣获《21世纪经济报道&中国汽车金融》颁发的***个贷汽车金融服务银行；
2019年，荣获《亚洲货币》***汽车金融服务奖、中国汽车「金引擎」奖“2019***汽车金融公司”；
2020年，荣获《亚洲银行家》 “中国***汽车贷款产品”、 《21世纪经济报道》 “2020中国***汽车金融公司”。
平安银行汽车消费金融中心始终不忘初心，主动拥抱变革，聚焦科技赋能，坚定走智能化转型之路。致力于成为国内领先的汽车消费金融服务供应商，打造中国***的“行”生态金融服务平台。