长沙招聘

岗位职责：

1、通过微聊在线系统接受客户在线文字咨询，解答用户对于网站运营、房源发布、产品活动等内容的疑问；2、缩短在线处理客户问题的回复时间，提升客户满意度；3、通过内部客户管理系统在线回复处理客户投诉，提供优质服务；4、协同其他部门完成工作任务；

5、完成公司内部的资料整理；6、完成部门上级分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。

任职资格1、大专及以上学历，有资料整理能力，工作1年以上相关工作经验；2、精通人际沟通技巧，具有较强的组织协调能力和沟通能力；3、熟悉互联网行业，有在线处理，在线回复客户问题经验的优先；无需外呼电话和接听电话，纯在线工作方式；4、反应敏捷，责任心强、稳重、敬业，有团队协作精神；5、使用过 京东后台‘京麦’者优先。

    凯盈控股集团有限公司，简称凯盈集团，是一家以企业投资与项目投资为主的综合性企业，经过近20年发展，凯盈集团在强化地产开发运营的同时，集团业务领域体系化布局，已从一家传统房地产开发企业向投资多元化企业转型。
    作为中国科技地产服务商，凯盈集团致力于让地产生态链更智慧，通过“地产+科技”的创新发展道路，形成三大业务平台相互促进，共同发展的格局。集团旗下涵盖“腾讯房产·未来家平台”、“京东·好房京选平台”、“盈未来·开发代建平台”三大平台公司,以科技为翅膀，推动传统行业向更智慧、更健康、更节能、更有竞争力的方向发展。
    凯盈集团已建成从土地交易、项目代建代管、营销代理、物业管理、大型商业运营、房地产项目创融创投等为主的房地产全产业链服务平台，房地产开发、绿色科技建筑为辅的综合性企业。集团在广东、上海、湖南、陕西、内蒙等地服务运营多个不同开发阶段项目，产品涵盖住宅、别墅、公寓、商业、写字楼、酒店等多种物业类型。

公司福利待遇
 1、工作时间：每周工作5天
 2、工作环境：位于东莞市中心区，全新星级办公楼；
 3、休假：依法享有年假、各种法定节假日；
 4、五险一金：按国家相关规定为员工办理养老、工伤、医疗、失业等保险及住房公积金；
 5、食宿：公司提供伙食补贴、住宿补贴等；
 6、学习及活动：不定期举办各类文体活动及学习活动；
 7、薪酬及其他：提供具有竞争力的薪酬，提供实现个人价值的工作平台。

公司地址：东莞市南城区鸿福路102号汇成大厦16楼（市图书馆旁、会展中心斜对面）

温馨提示：目前社会上有些不良份子会盗用公司名义欺骗求职者，请求职者一定要仔细辨别本公司的联系方式和地址，谨防上当受骗。我司邀请求职者面试统一以公司总机电话的形式通知求职者，并会通过前程无忧网发邀请函通知到求职者，不存在以手机或者其它不正当的方式通知求职者，更不存在交取保证金或其它不正当的费用，望广大求职者知悉！