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营销客服专员

深圳市济世堂医生集团有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2019-11-04
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

 1、接听客户来电,解答客户咨询;

  2、实时对意向客户的跟踪服务;

  3、负责客户回访、满意度调查及客户关怀活动,搜集客户反馈信息,不断提升务服务质量;

  4、公司相关资料、档案及时更新。

  

  岗位要求:

  1、具备优秀的客户服务意识,较强的表达能力、沟通技巧和解决问题能力;22岁以上, 1年以上客服经验者优先;

  2、粤语、普通话标准,声音甜美,有亲和力,有耐心,有较强的敬业精神和责任感,良好的团队合作精神;

 3、能熟练使用WORD、EXCEL等OFFICE办公软件;

  4、良好的心态,能承受较大工作压力;

公司介绍

济世堂医生集团,首批大型的中医师集团企业。旗下控股机构:济世堂中医诊所连锁股份有限公司,济世堂互联网中医院,医号库全国营销中心(关联单位:广东省医号库大数据中心)。经过3年多的发展,集团目前进入快速发展期。
济世堂中医诊所连锁股份有限公司,目前有27家连锁中医诊所。计划2年内发展100家分支机构。主要投资全国地区;济世堂中医诊所分自营和加盟两种经营模式,经营特色:提供院内院外医疗服务,即诊所医生能治疗的患者诊所治疗,诊所不能治疗的,由广东省医号库大数据中心匹配对口中医师诊治。实施院内若干个中医师,院外成千上万个中医师的医生团队组建模式。

联系方式

  • 公司地址:地址:span东莞