长沙招聘

1、接听400电话、App、微博等渠道的投诉，向被诉业务部门提供投诉情况，获取反馈信息，并向投诉人问题是否解决和了解满意度；

2、统计400电话的项目、销售等信息并在系统中登记；

3、通过电话进行客户满意度调查。

任职要求：

1、有1年以上投诉电话接听的相关经验；

2、声音清朗，性格温顺，有耐心。

安歆·YU集团旗下拥有两个品牌。安歆·寓，前身“安心公寓”，国内首个专业连锁型企业员工公寓。安歆·域，作为安歆集团较为高端的产品模块,旨在优化城市人群居住方案，让住户的城市生活随着个人的能力提升能产生更多的住宿选择。品牌成立于2014年，一直助力政府解决城市租房压力及安全等社会问题，并在初创期积极联合国内多家连锁服务企业，共同探讨符合员工特点的住房模式，确立采用集中式物业管理形态，为企业提供酒店式、连锁化、专业性的“一站式”员工住宿服务，帮助青年员工找到城市归属感，为他们打造城市生活的“第二个家”。

如今，安歆·YU完成对全国一线、二线城市的公寓布局规划，确立以上海、北京、广州、深圳为核心，周边重点城市协同发展的重要战略部署。目前在北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、南京、福州、长沙已拥有超 90家直营店。覆盖酒店业、金融业、餐饮业、互联网、航空服务业、教育培训、物流业等多元行业企业。

安歆·YU在资本市场也得到众多知名投资机构的积极认可，目前已完成B+轮融资， 在 2017 年4月初的融资中成功得到境内外一线投资机构的青睐，融资金额达数亿元，为下一步布局提供坚实的资金基础。同时安歆与国际性NGO组织“救助儿童会”（Save The Children）合作，通过一系列教育培训活动，积极促进青年员工城市化发展，为他们提供更为有益的公寓增值服务。