长沙 [切换城市] 长沙招聘长沙客服及技术支持招聘长沙咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

电话客服专员

广东瑞美药业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2019-11-20
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

1、负责接待恒金堂大药房旗舰店热线电话,对客户咨询的相关问题进行解答;

2、通过电话、网络平台等方式为客户提供优质的药师服务,解决客户问题;

3、收集顾客信息和顾客意见,对公司形象提升提出参考意见;

4、维护老客户,让客户成为我们的长期客户;

5、了解并熟练药品知识,用药情况;

6、完成主管指定的其它相关工作。


任职要求:

1、中专及以上学历,药学相关专业毕业;

2、有2年以上的药店、药品从业经验;

3、逻辑思维敏捷,普通话标准,口齿清晰,语言流畅;心态平和,对待客户热心,有较强的亲和力和理解力;

4、能够熟练应用OFFICE办公软件以及互联网知识;


公司介绍

广东恒金堂医药连锁有限公司是北京圆心科技有限公司全资子公司,旗下有妙手医生互联网医院、瑞美药业、圆心大药房是中国领先的医患关系及用药管理平台,在院外处方流转、互联网医院运营、药品供应链及DTP全国布点、品牌医生运营方面深具能力。获得腾讯、红杉、启明、鲲翎资本等一线机构投资。
妙手医生目前业务履盖23个省,63个城市,200多家直营院边药房、专业DTP药房。成立四年估值超70亿,是互联网+健康领域独角兽企业。
妙手华南分公司业务及门店遍布广州、佛山、中山、江门、肇庆、东莞、惠州、深圳、湖南长沙等地。因业务发展需要,现面向社会诚聘,你的加入将会为我们带来更多的精彩。

薪酬福利:
1、为员工提供全面系统课程培训及丰富活动;
2、周末双休+五险一金+带薪年假+节日贺礼+年终奖金
高于同行薪资及人性化福利管理;
3、为员工提供舒适的工作、住宿环境;
4、良好的晋升发展空间,帮员工实现个人与职业提供发展的双目标。
上班时间:
办公室:8:30-18:00 周末双休
门店:早晚班,月休4天,(排班制)

面试地址:广州市荔湾区百花路10号花地商务中心16楼;
乘车路线:地铁一号线芳村站D出口,公交站:大策站/百花路站

联系方式

  • Email:guoting@yuanxin-inc.com
  • 公司地址:地址:广州市荔湾区百花路10号花地商务中心16楼;