全球知名家居连锁顾客体验部员工
万宝盛华企业管理咨询(上海)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:中介服务
职位信息
- 发布日期:2019-10-10
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 店员/营业员
职位描述
工作介绍:我保证我的部门/工作区域能够为顾客提供高效服务,并为商场节省成本; 高效且真诚地处理顾客的投诉;高效、准确、友好地处理付款事项;我的目标是为顾客打造愉悦的购物体验,从而提高顾客的回访率。我积极工作以便完成商场的四大任务
工作职责:
1、打造运作高效、人员充备的销售体系。
2、展示充满创意的家居装饰解决方案。
3、充当一流的家居装饰专家。
4、为全家提供一天开心的体验。
职位要求:
1、具备以顾客为中心的工作经验和客服经验
2、具备情绪控制和冲突应对能力(面对愤怒或不满的顾客时能够承受压力并保持冷 静)
3、 能够发起并推行倡议,做出周全决策
4、 善于迅速在来自不同(文化)背景的员工中构建人际关系
5、 能熟练操作office软件
6、 能满足倒班工作及周末及节假日工作需要
公司介绍
万宝盛华大中华有限公司,1997年服务启航于香港和台湾。迄今服务覆盖上海、北京、广州、深圳等逾20座直营城市。我们的大股东万宝盛华全球(ManpowerGroup Inc. NYSE:***)是全球人力资源解决方案领导者,拥有70年服务经验。凭借万宝盛华全球的声誉及行业经验,万宝盛华大中华深耕本土20余年。2015年,万宝盛华大中华战略联盟中信产业基金,总部落地上海,服务网络覆盖两岸三地130余城市逾两万家企业。我们始终致力于释放人才的发展潜能,凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、人才管理及培训发展等人力资源综合解决方案,广受业界赞誉,屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。
联系方式
- Email:manpowerrecruiting@163.com
- 公司地址:华苑产业园海泰大道