长沙招聘

主要职责：

通过呼入呼出电话、往来电子邮件和其他电子社交媒体与客户保持联系；

促进线上销售和电话销售成交量，以达到销售目标；

在相关系统内，准确录入所有业务需要的数据和相关信息；

辨别客户满意与否，并将结果汇报给电子商务联络中心主管；

支持集团品牌电子商务的网页管理及相应的用户体验测试；遵守集团的政策和工作流程，塑造集团专业形象；

与集团现有客户服务团队协作，处理维修和售后服务

岗位要求：

客户服务导向和销售导向意识，有责任心，有耐心，灵活应对突发情况，有教养，细致认真，渴望学习，富有团队协作精神；

具备出色的口头和书面沟通技能；

基本的电脑操作技能，SAP CRM经验为佳；

接受排班和周末轮班的工作安排。

联系人：

李小姐：021-61601888-6723

陶小姐：021-61601888-6738

张小姐：021-61601888-6728/6737

历峰集团(Richemont)旗下Maison的成功源于所有员工的热情。
作为全球领先的奢侈品公司之一，历峰集团(Richemont)由21家Maison组成，每一家Maison都像一个小家庭。在秉持进取精神和尊重传统的基础上，每一家Maison都面向国际市场开展业务。我们将métiers d’art和工艺应用于钟表制造、珠宝首饰、书写工具及高端时装和配饰。历峰集团(Richemont)博采众长，同时充分发挥自身独特的美学鉴赏力，与时下最流行的时尚相融合，引领可持续发展又符合道德规范的奢侈品风尚。

历峰集团(Richemont)拥有企业支持服务，并设有地区共享服务平台。这些服务向每一家Maison提供支持，确保各Maison能够专注于发挥他们在设计、创造、销售和市场营销等领域的特长。

我们已经共同走过了2000多年的历史，如今我们也应当着眼未来，因此，我们邀请您加入我们，共同在Maison历史中书写新的成功篇章。

历峰集团(RICHEMONT) MAISON的传统
作为世界上一些最负盛名的奢侈品的发源地，历峰集团(Richemont)的每一家Maison都独具特色，拥有各自的发展历史。在整个历峰(Richemont)集团，诚信和创新都受到尊重和保护。工艺和专业技术是至高无上的——二者都继承了过去几代历峰(Richemont)人沿袭下来的技能和知识，并与当代工艺技巧和技术融为一体。