电话接听客服(做五休二)
铂锌科技
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2019-09-25
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5.5-7千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 咨询员
职位描述
工作内容:
1.接听客户来电,处理客户咨询及投诉;
2.现来电客户的需求及意见,解决客户的问题;
3.维护客户关系,保证客户满意度,树立公司的良好形象。
职位要求:
1.大专及以上学历,专业不限,有客服工作经验优先;能力突出者可适当放宽要求;
2.较好的电话礼仪知识,普通话标准,性格乐观开朗,亲切热情;
3.工作耐心细致,责任心强,有服务意识,积极主动,能承受一定工作压力
薪酬福利:
1、工资构成:底薪+岗位津贴+饭补+班次补助+绩效奖金=5500-7000/月;
2、福利待遇:入职即缴纳五年一金,试用期工资不打折;
3、调薪及职级晋升:每半年进行一次职级及岗位薪资调整;
4、员工福利:免费下午茶,零食;
备注:
以上岗位公司直招招聘面试过程中不收取任何费用。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员咨询员
公司介绍
上海铂锌信息技术有限公司,成立于2017年,是一家致力于用人工智能技术帮助客户提升运营效率和降低成本的金融科技公司。产品包括智能机器人、软件系统、数据产品和综合解决方案及咨询服务等。团队积攒了十二年的呼叫业务运营经验,拥有近百名产品开发和数据研究高学历人才,3000多人的呼叫团队,目前在上海、无锡、合肥、长沙、郑州五地均有运营中心。
联系方式
- 公司地址:地址:span西中心T1栋13楼拍拍贷