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客户服务岗

平安银行汽车金融中心

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2019-09-24
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:其他  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1、 依照岗位要求及操作指引服务客户,保障作业质量及效率;

2、 受理总行电话中心转办的客户咨询,受理微信公众号平台的客户咨询,及时解答客户问题;

3、 及时将问题发给相关分部机构进行后续处理及追踪反馈结果;

4、 及时将反馈结果上报总行电话中心;

5、 领导交办的其它工作。


应聘要求

1、大专及以上学历;

2、有银行相关工作经验或客户服务工作经验优先;

3、标准普通话,善于沟通,工作认真负责,有较好的学习能力;

4、熟练使用常用办公软件

公司介绍

平安银行汽车消费金融中心,总部设在深圳,持有银行业***张汽车金融牌照。自2002年至今,汽车消费金融中心在个人汽车金融领域持续深耕,已建立了先进的流程制度和科技系统,积累了丰富的专业人才队伍和风险经验数据。
目前汽车消费金融中心已与全国40余家主流汽车品牌建立了总对总的长期战略合作关系,覆盖全国一、二线城市的主要经销商,市场份额居国内银行业汽车消费金融前列。在将近二十年的发展过程中,汽车消费金融中心荣誉满载,赢得了行业和社会认可。近年来,获得的主要奖项如下:
2016年,荣获中国汽车金融年会“***个贷汽车金融服务银行”;
2017年,荣获中国汽车金融国际峰会”最具领导力金融企业奖”;
2018年,荣获《亚洲银行家》***汽车金融表现及产品两项大奖、年度***汽车金融创新银行、“中国汽车金引擎奖”、荣获《21世纪经济报道&中国汽车金融》颁发的***个贷汽车金融服务银行;
2019年,荣获《亚洲货币》***汽车金融服务奖、中国汽车「金引擎」奖“2019***汽车金融公司”;
2020年,荣获《亚洲银行家》 “中国***汽车贷款产品”、 《21世纪经济报道》 “2020中国***汽车金融公司”。
平安银行汽车消费金融中心始终不忘初心,主动拥抱变革,聚焦科技赋能,坚定走智能化转型之路。致力于成为国内领先的汽车消费金融服务供应商,打造中国***的“行”生态金融服务平台。

联系方式

  • 公司地址:广州市天河区花城大道66号商检大楼西塔楼