长沙招聘

岗位职责：

1、协助客服主管负责天猫京东平台客户的线上沟通交流（包括售前咨询、产品答疑、售后指导、客户投诉等）；

2、负责客户订单处理，引导客户达成交易；

3、负责每日各项销售文档、客户信息及各项单据的整理归档；

4、完成领导安排的其它工作；

5、可接受排班工作安排。

任职要求：

1、 不少于1年客服岗位工作经验，熟悉淘宝网、天猫、京东等的各种运作规则，有母婴工作经验优先考虑；

2、学习能力强，有较强的语言表达能力和沟通能力；

3、打字熟练，每分钟能打五六十字；

4、具有良好的服务意识、耐心与细心，能周到应对各种顾客的类型；

5、对于工作有高度的责任感和团队协作能力。

海南君莱集团，全国知名的药品企业，是集研发、生产、销售、移动医疗、互联网商城一体的集团企业，总部坐落在广州市番禺区，生产厂区建在海南。经过多年的发展，通过销售力孵化，打造了“卡奇尔”、“蒙洛英”、“小汉诺”“上儿”等知名品牌；2015年，集团公司又控股了上海儿童营养中心，对外，与华润双鹤、广州白云山、西安利君、海口奇力、日本安斯泰来等国内外医药企业建立了全面战略合作伙伴。