长沙招聘

Stuart Weitzman is synonymous with modern femininity. For more than 35 years, the red-carpet favorite brand has designed products that inspire women to feel beautiful on their own terms by mastering the art of melding fashion, function and fit. The brand’s empowering approach to style has resonated globally, as SW’s fashion-forward collections are sold in more than 100 retail stores, primarily in North America, Europe, and mainland China, global e-commerce platforms, and retail and distributor partners. In every facet of the brand, its collaborative teams located all over the world are committed to creating luxurious accessories that women of all lifestyles and cultural backgrounds can rely on to take bold and inspiring steps in their own lives every day.

Stuart Weitzman is part of the Tapestry portfolio — a global house of brands powered by optimism, innovation, and inclusivity.

Job Title: Retail Training Associate, Stuart Weitzman, China

Reports to: Retail Training Manager, Stuart Weitzman, China

Essential Duties and Responsibilities

- Deliver the training and development programs or projects according to the training needs for all levels of retail team

- Analyze training needs and conduct field coaching for store associates 

- Manage customer feedback collection and identify the opportunities for enhancing customer experience in the store 

- Organize e-learning materials and ensure the learning effectiveness 

- Prepare and consolidate statistical reports and feedback survey of the training programs

- Develop, organize and maintain an updated database on training programs, manuals and related records/materials

- Prepare regular training reports in order to evaluate the training results and effectiveness and recommend program changes to enhance staff performance in achieving the goals of the organization

- Take part in ad-hoc projects assigned by management

Skills and Abilities Required

- Presentable, attention to details, self-motivated, and independent with excellent interpersonal skills in working with all levels of staff 

- Excellent facilitation and presentation skills

- Ability to work under pressure, challenging working environment and tackle problems in a positive way

- Proficiency in MS Office including PowerPoint, Excel and Chinese Word Processing

- Action-oriented, energetic and participative in teamwork

- Spoken and written English & Mandarin

- Frequent travel within China

Education and Experience Required

- 3-5 years solid training and development experience in retail sector, preferably in luxury/fashion/cosmetics brand.

- Solid experience in training needs analysis, career development & customer service training 

- Holder of other professional training qualifications is definitely advantageous

Stuart Weitzman is an equal opportunity and affirmative action employer and we pride ourselves on hiring and developing the best people. All employment decisions (including recruitment, hiring, promotion, compensation, transfer, training, discipline and termination) are based on the applicant’s or employee’s qualifications as they relate to the requirements of the position under consideration. These decisions are made without regard to age, sex, sexual orientation, gender identity, genetic characteristics, race, color, creed, religion, ethnicity, national origin, alienage, citizenship, disability, marital status, military status, pregnancy, or any other legally-recognized protected basis prohibited by applicable law. Visit Stuart Weitzman at www.stuartweitzman.com.

Founded in 1941, Coach is a leading design house of modern luxury accessories and lifestyle collections, with a long-standing reputation built on quality craftsmanship. Defined by a free-spirited, all-American attitude, the brand approaches design with a modern vision, reimagining luxury for today with an authenticity and innovation that is uniquely Coach. All over the world, the Coach name is synonymous with effortless New York style.

Coach于1941年成立于纽约，是一个充满设计感的现代奢华皮具用品和生活方式品牌，我们的产品是由手艺出众的技师，选用最上乘的材料制作而成。凭借其自由精神和美式传统，Coach品牌传达出***的现代视角，独特性和创造力。Coach品牌以其自然流露的纽约风尚而备受全球瞩目。