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保险客服专员9k

上海佩琪信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-18
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

工作职责

1、通过电话与客户沟通、完成客户信息咨询;

2、 负责电话接听客户咨询、解答售后问题以及 客户投诉。

3、 定期完成电话外呼、客户回访任务等(每日

50个有效电话指标)。

4、 电话内容都与客户购买保险产品信息相关,

无任何销售性质

具体要求

1、 大专(含)以上学历,普通话标准。

2、 熟练掌握电脑操作,如word、excel等办公软 件的操作。

3、具有优良的服务意识和敬业精神,沟通、应变 能力强,心态较好。

4、 保险相关经验一年以上。

5、 能接受调班,加班。

工作时间:做五休二(9:00-17:30),周日、周一休息

薪金及待遇:底薪:4000-5000 元,岗位津贴:500-2000元,增值销售提成:500-1000元

缴纳五险一金,节假日福利,享受商业保险,入职/年度体检,带薪3天病假,带薪事假5天;不包吃住。

工作地址:上海市浦东新区陆家嘴东路166号15楼

公司介绍

佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务,加速HR转型,令其专注于核心业务的发展,提升成本的有效性,权利协助达成业务目标,同时降低企业风险。

联系方式

  • Email:polly.qian@hrpackage.com
  • 公司地址:上海市闵行区莘福路388号莘东置业大厦1号楼320室 (邮编:201100)
  • 电话:15921020846