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外呼客服专员

上海富友金融服务集团股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-11-14
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.4-2万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位要求:

1、根据公司分配的目标***进行客户外呼,及时、准确、直观的通知产品更新服务和产品政策传导;

2、熟悉基本的办公软件,完整记录外呼情况,及时更新外呼进展,总结外呼过程中的常见问题;

3、有金融相关领域客服经验者优先;

4、做五休二,无需值班倒班;

5、职场坐标:上海市浦东新区


任职条件:

1、 年龄18-35岁,大专及以上学历(能力突出者可适当放宽要求);

2、 口齿清晰,普通话流利,反应灵敏;

3、 服务意识较强,勇于挑战,具备较好的沟通技巧和说服能力,并能承受市场与业绩的压力;

4、 积极上进,具有良好的职业道德及团队精神。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

集团简介
富友金融 自2008年创立至今,已发展成为一家具有高新技术企业资质的大型金融综合服务集团公司——注册资本金3.76亿元,实收资本金5.12亿元,下设8家全资子公司,同时拥有6张支付及金融服务牌照,并在全国设立了35家分公司。富友以“打造金融生活便利”为愿景,以“创新——分享——价值”为理念,以“智慧创新,优化运营”为手段,立志成为互联网金融和网络生活服务的领先者。
2011年获得中国人民银行颁发的银行卡收单和互联网支付牌照,同时获得人民银行颁发的预付卡发行与受理牌照。 2013年富友金融获得中国银联“收单外包机构注册认证”,在全国范围建立银行卡收单服务网络。2014年成为“上海市网络信贷服务业企业联盟”成员单位,在目前国家已颁布牌照的270家第三方支付公司中,获此殊荣的仅有4家公司。
 
合作伙伴和客户
中国银联、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、交通银行、招商银行、上海浦东发展银行、平安银行、中国光大银行、中信银行、中国民生银行、兴业银行、广发银行、华厦银行、中国移动、中国电信、中国联通、海南航空、南方基金、宜信、信而富、中国对外经济贸易信托有限公司、华安保险、光大保德信、证大集团、家乐福、大润发、魅族、京东、1号店、天猫、新世界城网上商城等合作伙伴。

联系方式

  • Email:fuioufactoring@163.com
  • 公司地址:地址:span芙蓉中路268号