投诉客服8K+杨浦区
上海佩琪信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-10-22
- 工作地点:上海
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 投诉专员
职位描述
众安在线财产保险股份有限公司(下简称“众安保险”),是国内互联网保险公司。由蚂蚁金服、腾讯、中国平安等国内知名企业,基于保障和促进整个互联网生态发展的初衷发起设立,并于2013年9月29日获中国保监会同意开业批复。众安保险业务流程全程在线,全国均不设任何分支机构,完全通过互联网进行承保和理赔服务。
岗位职责:
- 独立负责客户的电话咨询服务,为咨询者提供优质服务,处理客户理赔方面等事宜。
- 完成部门领导安排的其他工作
岗位要求:
- 语言表达能力好,口齿清楚,沟通能力强;
- 有一定的文字组织能力,文字输入要求在40字/分钟;
- 熟悉医疗、保险等相关产品者优先录用;
- 学历:大专及以上,如具备1年以上电话客服经验者或者有从事保险销售经验者,中专学历也可以。
- 具备良好的沟通和应变能力,良好的服务意识和工作责任心;
- 具备良好的学习能力,高度的责任感,及团队合作精神,抗压力强。
工作时间:做五休二(轮班)8:00-17:00 9:00-18:00 13:00-22:00
福利待遇:4500-6000底薪+800补贴+节日福利+五险一金、国定节假日3倍薪资
工作地址:杨浦区政立路489号 周边地标:(新江湾佳苑、君庭广场、政立苑、政立路第二小学
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员投诉专员
公司介绍
佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务,加速HR转型,令其专注于核心业务的发展,提升成本的有效性,权利协助达成业务目标,同时降低企业风险。
联系方式
- Email:polly.qian@hrpackage.com
- 公司地址:上海市闵行区莘福路388号莘东置业大厦1号楼320室 (邮编:201100)
- 电话:15921020846