长沙招聘

1）负责客服部日常管理费用支出的制定，合理控制费用的支出。

2）负责制定、贯彻、落实部门岗位责任制，合理调配部门员工分工协作，做好员工工作绩效考评。

3）审核部门物品申购计划，监督物品使用情况。

4）组织社区文化活动；做好小区节日布置工作，营造节日气氛。

5）随时掌握管理费、水电费等费用的收缴情况，及时做好欠费的催缴工作。

6）向公司提交月、年度工作总结报告,并及时提出合理化建议。

7）协助物业总经理进行对外的联络工作，与开发商、建设单位、业主委员会、相关政府职能部门达成良好、融洽、平等、互利的合作关系。

7）负责进行客户满意度调查；并对满意度调查结果进行分析、跟进，并形成报告。

8）负责外判服务单位的工作质量监督、管理工作，促成合作单位的日常服务工作达到服务委托合同的要求。

8）依据政府相关规定和《管理规约》、《装修管理规定》，负责区内的物业二次装修审批、监管、验收工作。

10）协助公司行政人事部做好物业服务中心人员的招聘、考核、录用及人员调整工作。

11）负责传达公司文件、通知及会议精神。

12）完成上级交办的工作任务。

岗位要求：

1.大专或以上学历，熟悉MC OFFICE、良好的沟通与表达能力。

2.有物业管理前期介入、物业管理各部门的工作监督、投诉处理技巧、工程遗留问题跟进的组织、二次装修监管经验、社区文化组织、管理费用催收、增值物业服务组织等相关经验

3. 有三年以上物业管理从业经验，其中物业客服部门负责人经验，管理过超过1000户大型住宅社区的从业经验，具备物业管理前期介入经验。

4.良好的沟通能力和亲和力，服务意识强；热情，大方，有礼，具有较强的团队管理能力，及承受较大的工作压力。

About Jones Lang LaSalle
Jones Lang LaSalle (NYSE:JLL) is a professional services firm specializing in real estate. The firm offers integrated services delivered by expert teams worldwide to clients seeking increased value by owning, occupying or investing in real estate. With 2008 global revenue of USD2.7 billion, Jones Lang LaSalle serves clients in 60 countries from 750 locations worldwide, including 180 corporate offices. The firm is an industry leader in property and corporate facility management services, with a portfolio of approximately 1.4 billion square feet worldwide. LaSalle Investment Management, the company's investment management business, is one of the world's largest and most diverse in real estate with more than USD41 billion of assets under management. For further information, please visit our website, ***************************
Jones Lang LaSalle has over 50 years of experience in Asia Pacific, with over 17,400 employees operating in more than 79 offices in 13 countries across the region. In 2009, the firm celebrates its 15 years in China, where there are about 700 professionals and 6,000 on-site staff, providing quality real estate advice and services in the areas of retail, residential, commercial, management services, project and development services and research. Key clients include various government agencies and developers, as well as owners of high-end residential and commercial buildings.

关于仲量联行

仲量联行(纽约证交所交易代码：JLL)是专注于房地产领域的专业服务企业。公司在全球的专家团队致力于提供全面整合的服务，为客户持有、租用或投资房地产的决策实现增值。仲量联行2008年全球业务收入约27亿美元，拥有大约180个分公司，业务遍及全球60个国家逾750个城市。仲量联行亦是物业管理及企业设施管理业的翘楚，管理的物业遍布世界各地，总面积逾14亿平方英尺。仲量联行旗下投资管理业务分支“领盛投资管理（LaSalle Investment Management）”为全球最具规模及最多元化的房地产投资管理公司之一，管理资产总值超过410亿美元。更多详情请浏览 ***************************

仲量联行在亚太地区开展业务超过50年。公司目前在亚太地区的13个国家拥有79个分公司，员工总数超过17,400人。仲量联行已进入中国市场15年，目前拥有约700名专业人员及6000名驻厦员工，所提供的专业房地产顾问及服务领域包括：商铺、住宅、写字楼、工业、物业管理服务、企业设施管理、投资、战略顾问、项目与开发服务以及市场研究等。主要客户包括不同的机构、跨国公司和开发商，以及高档住宅和商业物业的业主。