长沙招聘

岗位职责:
1.根据公司安全保障政策，负责跟进处理区域内专车、快车、代驾等集团各业务线的交通事故、恶性治安事件，尤其是重大事故的重点跟进；
2.负责根据公司要求组织开展理赔工作，包括核实事故真实性、确定事故车辆损失、定损方案协谈等，为用户提供优质的理赔服务；
3.根据公司规定，督办安排事故借款，对区域的响应率、事故率、结案率、赔付率、合规率等事故指标负责；
4.指导并不断优化改进区域事故处理流程和细节，协助总部持续迭代完善《平台安全保障细则》；
5.对负责区域的事故数据进行深度分析，为区域安全教育提供建设性意见，通过线上线下等运营类工具或产品化手段，降低区域事故率；
6.及时更新完善事故系统，定期完成事故日报、周报、事故报表，完成上级安排的其他工作。
任职资格:
1.交通运输、车辆工程、汽车等理工科相关专业；
2.三年以上车物损定损经验，有保险公司核价、核损、大案定损相关工作经验者优先；
3.有较强的服务意识及沟通谈判能力；
4.熟悉事故责任认定及理赔相关流程，掌握车辆和人伤保险条款及赔付范围；
5.熟悉汽车构造、汽车理论、汽车维修流程，了解配件市场，具备一定汽车维修技能；
6.有较强的组织协调能力、领导力、责任心、执行力；
7.抗压能力强，能适应出差。

关于我们

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