店铺主管/店铺副主管
古驰(中国)贸易有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝
职位信息
- 发布日期:2013-11-28
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:若干
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语
- 职位类别:店长/卖场经理/楼面管理
职位描述
工作职责:
- 负责和领导所管辖的区域内员工完成销售指标。
- 负责监督/支援员工店铺工作,以达到店铺营运标准和要求为首要目标。
- 提高客户对品牌的满意度;确保店铺员工提供高素质的售前和售后服务予客人(对外及对内)
- 主动、及时了解客户的需求和反馈信息;
- 有效地处理客人的意见和投诉。
- 进行每日工作检查,及时发现并解决存在的问题;
- 配合店长进行员工培训,包括产品知识、服务质量、基本英语及电脑操作等;
- 协助店经理处理店内营运行政,于店经理不在时,能独立承担委派工作和责任。
- 不断提高自身业务及其他必要素质;
- 货品及数据方面需要进行必要统计。
- 配合店长开展对于店铺的管理,对于员工的疑问应及时给予指导或反馈;如无法自行解决,则及时寻求上级或相关部门的协助;
- 以身作则,领导并保持公正、团结、健康的工作环境和工作氛围;
- 配合店长开展团队建设活动;
- 主动了解和发现店铺管理中的问题,并及时向店长汇报。
- 遵守公司的员工手册;
- 遵守店铺营运指引,包括关于仪表、保安、储物柜/后仓、收货、清点库存以及日常工作程序的相关规则;
- 遵守公司的其他相关规章制度。
- 具有良好的团队合作精神,能与上级及同事和谐相处,通力合作保证公司的成功。
任职资格:
- 高中或中专以上;
- 三年以上的品牌零售工作经验,有奢侈品行业经验者优先考虑;
- 身体健康,符合履行岗位职责应当具有的健康标准;
- 熟练使用OFFICE办公软件,具有一定的中英文沟通能力;
- 与原用人单位解除或终止了劳动关系,除公司指定的劳务派遣机构外,与其他任何企业、个体经济组织及其他用工主体之间无劳动关系;不对第三方承担任何可能妨碍履行工作职责的义务;
- 提交了真实准确的个人简历及个人信息表,及公司要求的其他资料;
- 形象气质佳,有亲和力;
- 具有良好的沟通和理解能力,出色的领导和管理能力、销售能力以及团队合作精神。
- 负责和领导所管辖的区域内员工完成销售指标。
- 负责监督/支援员工店铺工作,以达到店铺营运标准和要求为首要目标。
- 提高客户对品牌的满意度;确保店铺员工提供高素质的售前和售后服务予客人(对外及对内)
- 主动、及时了解客户的需求和反馈信息;
- 有效地处理客人的意见和投诉。
- 进行每日工作检查,及时发现并解决存在的问题;
- 配合店长进行员工培训,包括产品知识、服务质量、基本英语及电脑操作等;
- 协助店经理处理店内营运行政,于店经理不在时,能独立承担委派工作和责任。
- 不断提高自身业务及其他必要素质;
- 货品及数据方面需要进行必要统计。
- 配合店长开展对于店铺的管理,对于员工的疑问应及时给予指导或反馈;如无法自行解决,则及时寻求上级或相关部门的协助;
- 以身作则,领导并保持公正、团结、健康的工作环境和工作氛围;
- 配合店长开展团队建设活动;
- 主动了解和发现店铺管理中的问题,并及时向店长汇报。
- 遵守公司的员工手册;
- 遵守店铺营运指引,包括关于仪表、保安、储物柜/后仓、收货、清点库存以及日常工作程序的相关规则;
- 遵守公司的其他相关规章制度。
- 具有良好的团队合作精神,能与上级及同事和谐相处,通力合作保证公司的成功。
任职资格:
- 高中或中专以上;
- 三年以上的品牌零售工作经验,有奢侈品行业经验者优先考虑;
- 身体健康,符合履行岗位职责应当具有的健康标准;
- 熟练使用OFFICE办公软件,具有一定的中英文沟通能力;
- 与原用人单位解除或终止了劳动关系,除公司指定的劳务派遣机构外,与其他任何企业、个体经济组织及其他用工主体之间无劳动关系;不对第三方承担任何可能妨碍履行工作职责的义务;
- 提交了真实准确的个人简历及个人信息表,及公司要求的其他资料;
- 形象气质佳,有亲和力;
- 具有良好的沟通和理解能力,出色的领导和管理能力、销售能力以及团队合作精神。
公司介绍
古驰 (Gucci),1921年创立于佛罗伦萨,是全球精品品牌之一。借由其独特的创意和革新,以及精湛的意大利工艺闻名于世。古驰隶属于全球高端精品集团——开云集团 (Kering),旗下拥有一系列时装、皮具、珠宝及腕表等知名品牌。
联系方式
- Email:joyce.hu@gucci.com
- 公司地址:上海市南京西路1788号1788国际中心20层 (邮编:000000)
- 电话:13726256895