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业务支持主管/专员

优信集团

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-10-11
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:其他

职位描述

1. 对接一线业务人员,作为中转站协调和解决一线反馈的线索问题,协调线下处理;
2. 对接分区业务管理者,协调线上坐席对线下反馈的线索问题处理;
3. 对高意向客户的议价需求,与交撮队长进行沟通,争取***的降价幅度;
4. 信审结果加急和问题反馈;
5. 车辆物流情况查询及反馈;
6.系统权限分配管理。
职位要求:

1、沟通能力:沟通顺畅、逻辑思维清晰,能快速定位问题点

2、抗压能力:可接受排班安排,有较强的抗压能力

3、熟练使用PPT、EXCEL和相关数据分析等工具

4、工作经验:至少1年以上业务支持或运营工作经验;

职能类别:其他

公司介绍

关于优信集团
优信集团创建于2011年,是中国***的在线汽车交易综合服务供应商。利用互联网及移动互联网技术,优信长期致力于推动整个二手车行业的进步和健康成长。优信一直用专注、纯粹、诚信、价值的工匠思维和创新精神,打造“公开、公平、公正、透明”的二手车交易服务平台。旗下的优信二手车品牌,拥有B2B模式二手车在线交易平台优信拍,以及B2C模式的二手车交易平台等多个子业务。优信集团具有横跨二手车产业链的一站式服务能力,在二手车交易中能够充分满足各方交易需求。
除了二手车业务之外,2017年,优信还以直租的模式,推出了“优信新车一成购”业务,从而正式进入了新车零售领域。
优信构建的完善全产业链服务,为消费者带来了卓越的用户体验,并对经销商形成了强大的粘性。截至目前,优信业务覆盖全国400多座城市,累计上架车源超过5,000,000辆,累计成交超过1,250,000辆(截至2017年8月底)。

联系方式

  • Email:pengjiayu@xin.com
  • 公司地址:地址:span灞桥区新筑街道港务大道99号中西部陆港金融小镇A座6层