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金融科技部 流程及质量管理岗

东亚银行(中国)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2019-09-15
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:其他

职位描述

负责制定部门流程管理制度和流程监控机制;

对部门执行的现有流程进行优化,负责与部门外端对端流程梳理和诊断,提供优化建议和方案;

识别各类流程的优化需求,并持续进行流程的梳理和优化,提升运作效率;

协助处各部门间开展并落实优化方案,推进项目进展和实施监督工作,提供内部管理效率,节约成本;

定期开展流程回顾,对流程执行情况进行检查、评估效果,及时发现问题并完善;

开展流程管理相关知识、技能、工具和方法的员工培训;

负责组织制定设计部门体系质量保证计划;

负责客观评价项目过程和工作产品;

负责组织研发设计过程质量符合度审计,识别、报告不符合项,并跟踪其解决情况;

向研发部门、项目组、过程改进提供过程改进建议;

协助项目组选择适用的标准、规范和过程,提供指导咨询

负责部门其他日常工作。

对项目IT相关人力、开发、维护费用流程的执行过程进行追踪和优化

内部各项流程执行过程进行跟踪与诊断

支援本部门资产管理工作

收集总行、部门提出对内部流程执行存在的问题和意见

反馈建议及处理问题

对内进行流程进行追踪和优化,更新操作规程

对部门内部和外部流程进行分析调优,提升运作效率

定期对部门流程执行情况进行分析和报告,并报直接上司和部门主管流程执行情况

与各业务部门及行内IT等制度定制部门等保持良好沟通

制定对现有流程执行人员跟踪器执行情况

定期指导、培训团队员工,保证团队成员具有准确、快速的问题解决能力

评估部门员工流程执行的表现情况。


任职要求:

  • 大学本科学历或以上,企业管理、经济管理等相关专业

  • 至少有2年以上流程管理或优化的经验,对流程优化和管控有一定都认识;

  • 思路清晰,逻辑性好,较强的组织协调和跨部门沟通能力;

  • 熟悉人员管理、项目管理等相关流程及制度编写能力较强者优先;

  • 较强的总结及文档撰写能力;

  • 具有良好的执行力和责任心;

  • 具有较强的沟通和组织协调能力,出色的团队合作精神;

  • 诚实正直,勤奋敬业,具有较高的道德操守;

  • 能熟练使用国语进行沟通。

配合部门同事,开展本部门各项工作的开展;

? 完成上级安排的其他工作。



职能类别:其他

公司介绍

  东亚银行于1920年在上海设立第一间分行,自此内地业务从未间断。改革开放以来,东亚银行内地业务稳步发展,凭借对内地市场的深入了解、以及在香港及海外累积多年的专业银行服务经验,东亚银行旨在为客户提供优质的产品和服务。
  2007年初,东亚银行在内地注册成立全资附属银行 — 东亚银行(中国)有限公司(“东亚中国”)。东亚中国继承母公司庞大的内地业务网络,致力为广大客户提供一应俱全的金融服务。东亚中国总部设在上海,是内地分支行网络最庞大的外资银行之一。

联系方式

  • Email:lchrsroic@hkbea.com
  • 公司地址:光华路5号世纪财富中心东亚银行大厦