金融科技部 流程及质量管理岗
东亚银行(中国)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:银行
职位信息
- 发布日期:2019-09-15
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位类别:其他
职位描述
负责制定部门流程管理制度和流程监控机制;
对部门执行的现有流程进行优化,负责与部门外端对端流程梳理和诊断,提供优化建议和方案;
识别各类流程的优化需求,并持续进行流程的梳理和优化,提升运作效率;
协助处各部门间开展并落实优化方案,推进项目进展和实施监督工作,提供内部管理效率,节约成本;
定期开展流程回顾,对流程执行情况进行检查、评估效果,及时发现问题并完善;
开展流程管理相关知识、技能、工具和方法的员工培训;
负责组织制定设计部门体系质量保证计划;
负责客观评价项目过程和工作产品;
负责组织研发设计过程质量符合度审计,识别、报告不符合项,并跟踪其解决情况;
向研发部门、项目组、过程改进提供过程改进建议;
协助项目组选择适用的标准、规范和过程,提供指导咨询
负责部门其他日常工作。
对项目IT相关人力、开发、维护费用流程的执行过程进行追踪和优化
内部各项流程执行过程进行跟踪与诊断
支援本部门资产管理工作
收集总行、部门提出对内部流程执行存在的问题和意见
反馈建议及处理问题
对内进行流程进行追踪和优化,更新操作规程
对部门内部和外部流程进行分析调优,提升运作效率
定期对部门流程执行情况进行分析和报告,并报直接上司和部门主管流程执行情况
与各业务部门及行内IT等制度定制部门等保持良好沟通
制定对现有流程执行人员跟踪器执行情况
定期指导、培训团队员工,保证团队成员具有准确、快速的问题解决能力
评估部门员工流程执行的表现情况。
任职要求:
大学本科学历或以上,企业管理、经济管理等相关专业
至少有2年以上流程管理或优化的经验,对流程优化和管控有一定都认识;
思路清晰,逻辑性好,较强的组织协调和跨部门沟通能力;
熟悉人员管理、项目管理等相关流程及制度编写能力较强者优先;
较强的总结及文档撰写能力;
具有良好的执行力和责任心;
具有较强的沟通和组织协调能力,出色的团队合作精神;
诚实正直,勤奋敬业,具有较高的道德操守;
能熟练使用国语进行沟通。
? 完成上级安排的其他工作。
职能类别:其他
公司介绍
2007年初,东亚银行在内地注册成立全资附属银行 — 东亚银行(中国)有限公司(“东亚中国”)。东亚中国继承母公司庞大的内地业务网络,致力为广大客户提供一应俱全的金融服务。东亚中国总部设在上海,是内地分支行网络最庞大的外资银行之一。
联系方式
- Email:lchrsroic@hkbea.com
- 公司地址:光华路5号世纪财富中心东亚银行大厦