电商客服(石景山区) (职位编号:009608)
上海外服(集团)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-09-07
- 工作地点:北京-石景山区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
任职资格:
岗位职责:
1、通过聊天工具(千牛/阿里旺旺)与客户沟通,解答客户提出的问题,给客户提供优质服务,促成交易;
2、对客户要充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到***程度的满意;
3、处理好相关售后的衔接与解释工作,承担部分外呼工作。
任职资格:
岗位要求:
1、大专及以上学历,有电商客服经验优先;
2、需要驻场;
公司介绍
上海外服(集团)有限公司隶属于上海东浩兰生国际服务贸易(集团)有限公司,为国内领先的人力资源服务企业。上海外服在人才招聘与推荐方面有着30多年丰富的专业经验,每年为外商投资等企业推荐约40000余名各类人才,涉及计算机、电子、通讯、机械、自动化、化工、物流、建筑、纺织服装、快速消费品等众多行业。迄今为止,已向8000余家外企提供了数十万名专业人才。
联系方式
- Email:hr29@fsg.com.cn
- 公司地址:梅园路77号上海人才大厦24楼 (邮编:200070)
- 电话:17612110548