长沙招聘

岗位要求：

1、大学本科及以上学历，有相关计算机软件客服工作经验者优先；

2、熟练使用Mysql语句和各项办公软件的使用；

3、工作积极热情，有耐心、有较强的责任心和和团队合作精神；

4、工作比较认真仔细，能很好的自我调节，乐于学习新的知识与技术。

岗位职责：

1、公司客户服务台的在线技术支持服务人员；

2、遵守公司客服工作规范及制度，针对客户提交的问题，进行记录、判断、分类分级服务任务及时受理，并作一线技术支持；

3、配合业务人员做好相关客户协调工作，及时报告服务中异常事件；

4、跟踪受理的服务任务或事件进展，与客户保持良好的沟通； 

 

    和稷（上海）工业控制系统有限公司总部位于上海，在全国30多个城市设有分支机构,员工规模已超千人。公司始终以自动化技术为核心，面向企业提供“规划设计、系统集成、软件开发、电气成套、产品供应、仓储物流”等专业高效服务。
    公司与施耐德、西门子、ABB、欧姆龙等几十个知名电气品牌商建立了战略性的合作体系，汇聚全球***的自动化技术与产品，结合工业控制、物联通信、信息集成和云计算技术，为电力、冶金、化工、机械、纺织等行业企业客户构建核心竞争力，帮助企业打通设备、产线、生产和运营系统，实现快速提质增效，基于工业互联网平台实现智能生产和生态运营。
    和稷以“开放、合作、和谐、共赢”的平台化运营模式，将不断优化供应链资源配置，让更多的协作企业、产品技术、人才团队等资源向平台汇集，同时加大核心技术研发，构建链接企业、机器、人、信息系统的智慧工厂解决方案，用数据驱动“两化”深度融合，努力践行数字中国，赋能产业发展。