长沙招聘

岗位职责：
1、客服电话热线接听，解决客户提出的问题，处理客户的异议及投诉建议等，维护公司形象，做好相关记录并转到相关部门；
2、负责通过电话对投资者的风险承受能力进行调查、评价、反馈，匹配相适应的基金产品，负责投资者合规身份确认、合同签署；
3、以录音电话、电邮、信函等适当方式完成投资者冷静期后回访确认及产品存续期内的适当性回访，并保管相应的资料；
4、客户申购资料的基础整理及审核、登记工作。
任职要求：
1、大学本科以上学历，金融专业优先；
2、良好的倾听能力和语言表达能力，普通话标准，声音甜美，五官端正；
3、一年以上金融类电话客户经验，熟悉电话接听规范、技巧，熟悉外呼回访相关政策规定；
4、具有一定的金融知识、政策知识和学习能力，熟悉基金、证券等金融业相关法律法规，金融等相关专业优先；
5、有责任心，工作严谨细致，诚实敬业，抗压能力强，有耐心，具备良好的职业素养和团队合作精神。

高晟财富控股集团有限公司，前身为高晟财富(北京)投资管理有限公司，专注为高资产净值客户提供全方位服务，包括资产配置、投资规划等系列服务，满足客户的多样化需求。

高晟财富的核心团队拥有多年金融从业经验，秉承专业的理念为客户提供多种金融解决方案以及优质的投资机会。

高晟财富成立于2011年4月，目前除北京总部外，已在广州、上海、西安、青岛、南京、深圳、天津、嘉兴、义乌、成都、大连、海宁、烟台等地设立分支机构。

高晟财富现已搭建出一个拥有全国性保险代理牌照、公募基金销售牌照及私募基金管理人证书、互联网金融的综合性金融服务平台，下设北京晟视天下投资管理有限公司、北京高晟财富保险代理有限公司、北京高晟财富金融信息服务有限公司等多家子公司，在全国14个地区拥有分公司。