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百度-产品兼客服专员

上海微创软件股份有限公司深圳分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-09-07
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:产品专员

职位描述

此岗位为百度外包岗

岗位职责

1. 负责平台用户反馈系统的完善
2.负责维护各渠道用户运营,车主的邮件、QQ群值班、各大论坛答复、ufo平台回复
3.定期分析产用户反馈及品数据表现,密切跟踪行业发展动态和产品进展,积极思考发展规划和产品创新;
4.协助产品经理进行产品规划、需求定义、需求文档撰写等。
要求:
1. 1-2年以上互联网产品工作经验,有处理过用户反馈者优先考虑。
2. 较好的数据分析能力和逻辑思维,敏锐的产品意识,较好的用户需求分析、挖掘能力
3. 具有一定的抗压能力和较好的执行力,优秀的沟通协作能力 。

职能类别:产品专员

公司介绍

上海微创软件股份有限公司于2002年由微软与上海市政府共同创办,是微软在华投资的***家合资公司。 微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念,在全球设有20余处交付中心,分布在中国、美国、日本、澳大利亚,与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。

联系方式

  • Email:v-wsfthr@microsoft.com
  • 公司地址:深圳市南山区科技园科苑路科兴科学园A4栋1502室 (邮编:518057)
  • 电话:15811901164