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客服/售前售后客服/微信客服(包住)

广东亮健好药房连锁有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-25
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

【好消息!好消息】 凡到本司面试的小哥哥小姐姐,不论面试岗位,不论岗位级别,都可获得亮健集团神秘惊喜小礼品一份!还可以报销车费哦!(害羞脸)


【岗位职责】

1、负责天猫、京东电商平台、官网等店铺日常接待工作;

2、熟悉产品相关信息,引导客户购买产品,促成订单成交;

3、协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;

4、负责处理平台订单,并处理收货纠纷、退换货、退款等问题;

5、维护客户关系,开发潜在顾客群体,并对现有顾客的资料进行整理与归纳;


【任职资格】

1、18-35岁,大专以上学历,电子商务、医药电商、市场营销相关专业优先;

2、有天猫客服、淘宝客服、京东客服、官网客服,医药行业客服经验优先考虑

3、熟悉客服操作流程、沟通能力良好、服务意识较高;

4、医药相关专业/客服类/电话销售类工作经验优先录用(可接受优秀往/应届毕业生)。



【我们的优势】

 1、朝气蓬勃的医药大健康行业;

 2、集团化运作的1000人中大型企业;

 3、互联网电商+实体连锁+新媒体多元化发展方向; 

 4、先进的管理模式、成熟的运营销团队; 

 5、优秀的内部晋升、内部调岗机制;

 6、越秀区商业区3000+办公区、比邻地铁站;


【福利待遇】

1、朝九晚六7.5小时上班制(特殊岗位出勤制不同)

2、全勤奖+工龄工资+年度旅游+满一年晋升+随时晋级

3、每月生日会(抽奖)+每月团建费+免费下午茶+储备干部外训+管理层外训

4、年底奖金+节日津贴(员工100,主管300)+五险+法定休息+加班费+内购药品价

5、不定期发放福利(护手霜、西瓜霜、洗手液、口罩、板蓝根、抗病毒口服液)

6、差旅补贴+包住房+餐饮补贴+通讯补贴+证书奖金(不同岗位补贴不同);


面试地址:广州市越秀区广州大道中599号泰兴商业大厦十层

【交通路线】5号线动物园站C出口,步行1.2公里;             

                    3号线林和西站B出口,步行1.1公里;             

                    3号线体育西路站出口,步行1.3公里。  

.公交线:广州大道中1站(141米),途经公交车有122路、140路、183路、185路、252路、303A路、303路、502路、502路沙田班车、51A路、51路、540路、56路、78路、836路、B12路、B6路、商务专线5路、夜24路、夜28路、夜35路、夜47路、夜70路、高峰快线19路;广州大道中2站(96米),途径公交车有133路、191路、209路、256路、30路、高峰快线47路。

公司介绍

亮健集团下属综合性电子商务网上药品交易平台,是经国家药监局正规认证,具有《互联网信息发布许可证》和《互联网交易许可证》的合格网上药品商城。现集团已经形成已处方药为主,OTC药品及保健品为辅的产品结构,亮健好药网则以OTC药品为主,保健品为辅的产品结构,同时以不断加强销售市场网络建设为根本,建立了完整的质量控制体系、服务保障体系、风险控制体系。
集团公司旗下设立分子公司
——广东亮健好药房连锁有限公司-2007年成立(天猫旗舰店、京东旗舰店、亮健好药官网、第三方平台)
——广东医心达药房连锁有限公司-2015年成立(实体门店、医心达天猫、医心达京东、医心达第三方、医心达医疗)
——广东亮健药业有限公司-2005年成立(医药批发、医药销售)
——广东亮健健康医疗科技有限公司-2016年成立(药品研究实验发展)
——广东优医大药房有限公司-2019年成立(互联网医院+线上就诊)
集团前身是乡亲药网,成立于2003年,2010年正式进驻湖南长沙。目前拥有1000多名员工,从单一的线下零售实体药房连锁,发展成为一家线上互联网+医药电商B2C+O2O+实体连锁+新媒体零售平台。经过18年的医药零售经营,公司积累线上线下购药用户2000多万人;药品品类有30000多个;目前三大办公区域,分别是长沙定王大厦1-3层、广州越秀区泰兴商业大厦、韶关怡园4栋楼;广州增城区药品配送基地近3万平仓储面积。公司拥有专业的运营团队、客服团队和配送团队,亮健集团整合百家优秀厂家资源,致力打造以中南地区覆盖全国范围***药品销售企业。

本公司提供良好的福利待遇与发展空间:
1:早九晚六,午休1.5小时,大小周(客服与配送中心除外),享有全勤奖;
2:购买五险一金,养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育险、公积金;
3:每年提供一次调薪机会,年度旅游、年度体检;
4:提供有竞争力的薪酬及接受学习、培训的机会;
5:下午茶、生日礼物、节日礼品、春节开门利是等等,让您感受温情与关怀;
6:享受各种有薪假期:年假、法定假日、婚假、产假等等,让您感受假期带来的愉悦;
7:完善的奖励制度,年终奖,根据员工的优异表现,设置优秀新人奖、优秀员工奖等等;
8:公司目前处于快速发展期,所有人员一经录用,将提供广阔的发展空间和具有竞争力的薪酬待遇。

联系方式

  • Email:1010841234@qq.com
  • 公司地址:地址:span广州大道中599号泰兴商业大厦10楼-亮健