电商客服
上海班德瑞工业用品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-10-20
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:1、有网店客服相关经验,了解电商平台的交??易流程;
2、熟悉产品上传流程,能进行产品上架操作;
3、线上与客户交流,销售商品,具有客户服务意识和销售技巧;
4、对于线上订单能及时与线下各部门配合,完成客户订单交付;
5、收集整理用户对产品的反馈信息,能独立分析产品的说明并满足顾客需求,解答用户咨询,协助解决用户在使用过程中出现的问题,具有高度的工作责任心;
6、协助销售进行客户的维护管理、数据统计,为销售部门提供后勤保障;
7、以优质的服务为客户树立良好的品牌形象,并保证客户的满意度;
8、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
任职要求:
1、大专以上学历,有电商平台经验的优先;
2、熟练操作OFFIC软件,使用过ERP或SAP软件优先;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、擅长沟通协调、与人合作,有较强的客户服务意识;
5、工作主动,有激情,有责任心,个性开朗,有良好的抗压能力和团队合作精神
公司介绍
上海班德瑞工业用品有限公司(以下简称“班德瑞”)成立于2013年,是一家国内领先的工业用品一站式供应商,班德瑞专注服务中国现代先进制造业,为优秀企业量身打造和提供一站式MRO产品、服务和解决方案。
主营业务:工业用品一站式平台 ,班德瑞的服务领域涉及化工、机械、风电、新能源等重点行业,客户包括多家世界500强领军型企业。多年来,我们在简化企业客户的采购流程、提高运营效率等方面持续贡献,帮助我们的客户共同成长。班德瑞,已经成为MRO领域的优秀供应商,见证了中国先进制造业的快速发展,全面参与全球化的市场竞争。
主营业务:目视化系统建设,为工厂提供可视化全套解决方案和协助集团建立可视化标准,帮助客户加强工作中的安全性、提高生产效率、降低安全事故。集项目规划、设计、生产、安装一体的目视化项目工程。截止目前,班德瑞已打造多个行业标杆项目,并获得“鲁班奖”。
通过多年发展,班德瑞业务已覆盖全国,相继在广州、成都、重庆、武汉、济南、石家庄设立分支机构;
2021年是班德瑞快速发展的一年,欢迎有才之士,带着热情与梦想、真诚与勤奋、才华与专业,加入我们的团队。诚实守信,尽心尽责,是我们对客户的宗旨,也是我们对待每一位员工的态度。我们将提供给足够大的舞台、量身定做的培训和员工发展通道、以及富有竞争力的薪酬福利。
班德瑞的工作理念:让工作变得快乐简单!
主营业务:工业用品一站式平台 ,班德瑞的服务领域涉及化工、机械、风电、新能源等重点行业,客户包括多家世界500强领军型企业。多年来,我们在简化企业客户的采购流程、提高运营效率等方面持续贡献,帮助我们的客户共同成长。班德瑞,已经成为MRO领域的优秀供应商,见证了中国先进制造业的快速发展,全面参与全球化的市场竞争。
主营业务:目视化系统建设,为工厂提供可视化全套解决方案和协助集团建立可视化标准,帮助客户加强工作中的安全性、提高生产效率、降低安全事故。集项目规划、设计、生产、安装一体的目视化项目工程。截止目前,班德瑞已打造多个行业标杆项目,并获得“鲁班奖”。
通过多年发展,班德瑞业务已覆盖全国,相继在广州、成都、重庆、武汉、济南、石家庄设立分支机构;
2021年是班德瑞快速发展的一年,欢迎有才之士,带着热情与梦想、真诚与勤奋、才华与专业,加入我们的团队。诚实守信,尽心尽责,是我们对客户的宗旨,也是我们对待每一位员工的态度。我们将提供给足够大的舞台、量身定做的培训和员工发展通道、以及富有竞争力的薪酬福利。
班德瑞的工作理念:让工作变得快乐简单!
联系方式
- 公司地址:上海市长宁区中山西路999号17楼 (邮编:200051)