电商客服主管
金红叶纸业集团有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2019-11-26
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服主管
职位描述
1. 以诚实守信的态度,促成客户交易成功;
2. 熟悉客服规则,***时间解决客户问题;
3. 完成交易售前、售中、售后的各个环节,达成客户服务满意的结果;
4. 完成回收帐款、平台费用、仓储物流费用等对帐与支付申请作业;
5. 完成与厂商、物流沟通环节,做好客诉工作。
职能类别:客服主管
公司介绍
金红叶纸业集团有限公司成立于1996年,是金光集团APP(中国)生活用纸事业部,总部位于风景优美的苏州工业园区, 集团现有员工1.2万余人,在全国拥有 14个制造工厂 、23个销售分公司。公司是国内实践“林浆纸一体化”生产管理流程的超大型造纸企业,我们始终秉承着 “你用纸,我种树,实践绿色大循环”的原则,发展生态造纸。
金红叶纸业旗下品牌有5大品牌:“清风”、“铂丽雅”、“唯洁雅”、“真真”、“怡丽”,覆盖主流、超高端、高端、经济、个人护理市场,组合营销,精准服务消费人群。 “清风”品牌被评为2020年C-BPI中国品牌榜纸巾/卷纸类***,2020行业影响力品牌榜生活用纸行业领导品牌奖。 “铂丽雅”品牌将“每寸肌肤都值得温柔以待”的生活理念带给更多高端女性。“唯洁雅”品牌致力于满足高端消费者对纸巾卓越品质的需求。 “真真”品牌以高质量标准满足性价比的追求者。“怡丽”品牌致力于纯净无添加的个人护理产品体验。
金红叶纸业旗下品牌有5大品牌:“清风”、“铂丽雅”、“唯洁雅”、“真真”、“怡丽”,覆盖主流、超高端、高端、经济、个人护理市场,组合营销,精准服务消费人群。 “清风”品牌被评为2020年C-BPI中国品牌榜纸巾/卷纸类***,2020行业影响力品牌榜生活用纸行业领导品牌奖。 “铂丽雅”品牌将“每寸肌肤都值得温柔以待”的生活理念带给更多高端女性。“唯洁雅”品牌致力于满足高端消费者对纸巾卓越品质的需求。 “真真”品牌以高质量标准满足性价比的追求者。“怡丽”品牌致力于纯净无添加的个人护理产品体验。
联系方式
- Email:qd@ghy.com.cn
- 公司地址:中山南路414号投资大厦
- 电话:18759887796