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销售内勤/销售客服

山东长征教育科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校  文字媒体/出版

职位信息

  • 发布日期:2012-12-01
  • 工作地点:淄博
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1.了解客户需求,对其订购下单提供专业咨询;
2.客户订单的受理和订单客户开通;
3.适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的跟踪及分析;
4.客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5.完成物流追踪和协助对账、回款等工作;
6.全方位优化客户服务质量。
岗位要求:
1.大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2.普通话标准,口齿伶俐,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3.较强的应变能力、协调能力。独立处理紧急问题;
4.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
薪酬福利:
1.上班时间:8:50-11:50 13:00-17:10 ,七小时工作制。
2.周日休息,国家法定节假日休息。
3.入职即签订劳动合同,购买五险一金。

公司介绍

山东长征教育科技股份有限公司简介
山东长征教育科技股份有限公司(简称长征教育)位于淄博高新区内,是一家专业致力于幼儿动画电子教育软件及现代化教育教学设备研发、生产、培训、推广于一体的幼儿教育科技型企业。
长征教育是山东省科学技术厅认定的“高新技术企业”;是山东省信息产业厅认证通过的“软件产品”、“软件企业”双软企业;是山东省新闻出版局许可的“电子出版物发行企业”;是山东省科学技术厅认定的“山东省创新型试点企业”;山东省委宣传部认定的“山东省重点文化企业”;是山东省文化厅认定的“山东省文化产业示范基地”;是山东省科学技术厅、山东省知识产权局认定的“中国专利山东明星企业”;是山东省科学技术厅认定的“山东省儿童动画电子书工程技术研究中心”;是山东省经济和信息化委员“山东省幼儿动画教育软件工程技术研究中心”;被山东省委宣传部、经济导报举办的“第九届山东势力2011山东财经风云榜”评为“山东省十大最具增长潜力的品牌企业”。
创立十余年来,长征教育始终致力于探索中国现代化幼儿教育的新方式。秉承着寓教于乐的教育理念,长征教育高度集成了无线传输、光学识别、动漫制作、视频播放、特殊印刷、互动投影等多种技术于一体,形成了一种独特的全方位交互式主题情景教学法。将丰富的知识、多元的智能融入到欢快的动画及游戏活动中,为孩子创造丰富多彩的生活教育,更不断的为幼儿园及家庭提供创新、科学的全方位教育解决方案。
长征教育先后推出了第一代MIC有声互动多媒体教学平台、第二代MP8有声互动多媒体教学系统、第三代M-PC电视互动无线教学系统、第四代M-PC互动投影教学系统、第五代具有世界领先水平的全方位交互式平板电脑教学系统;配合教学系统,还推出了一系列的主题情景多媒体教育课程:《安全教育》《分级阅读》《LOVE ENGLISH》和《互动数学》等,目前公司已经拥有14项国家专利,32个著作权登记的软件产品,并保持每年更新一代产品的速度,不断超越、创新。
秉承“科教兴国,我们有责”的企业理念,长征教育投入巨资建设长征教育产业园,设有两大工程技术研究中心、全国幼儿教师培训中心、父母学院等,其服务中心及营销网络遍布全国300余城市,从而将先进的教育理念传遍祖国大江南北。
“科教兴国,我们有责”是每一个长征人坚定的信念!
2005年,长征教育开始公益幼教的社会行动,立志用快乐课堂让中国更多的孩子享受到现代化幼儿教育。多年来,长征教育的公益旗帜插遍了祖国各地。2005年,助学计划启动,面向众多幼儿园免费提供第一代MIC有声互动多媒体教学平台;2008年,面向全国幼儿园免费提供第二代MP8有声互动多媒体教学系统;2010年,面向全国幼儿园免费提供第三代M-PC电视互动无线教学系统;2011年,面向全国幼儿园免费投送第四代M-PC互动投影教学系统;2012年,面向全国幼儿园开始提供第五代具有世界领先水平的全方位交互式平板电脑教学系统;
目前,长征教育投入数亿元,累计为全国2万多所幼儿园提供了10万多套多媒体教育装备,有超过1千万的幼儿享受到了长征教育提供的现代化教学成果,公司连续五年保持市场100%的增长率。
长征教育已成为“中国现代化幼儿教育的创新引领者”!

联系方式

  • 公司地址:高新区开发区北路长征教育产业园
  • 邮政编码:255000
  • 电话:(0533)3583319