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客服专员

深圳乐通信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-10-14
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作职责:

1、联系各省移动公司进行业务数据确认,对合作伙伴提交的业务内容进行审核,确保平台的业务正常开展;

2、整理相关业务数据,每天定时定量完成拨测任务;

3、根据通管局等主管部门要求,对业务进行拨测,包括业务名称与内容的一致性、扣费流程合规性、代计或暗扣情况、专题拨测等;

4、及时、准确提交拨测报表以及拨测异常情况。

岗位需求:

1、专科及以上学历,文科类专业为佳;

2、1年以上客服工作经验,具有良好的口语表达与书面沟通能力;

3、能熟练使用excel、word、ppt等办公软件;

4、具有责任心、耐心、细心,能使用PS等相关P图技能为佳; 5、此岗位工作为客服岗,非技术岗,非诚勿扰。

职能类别:客服专员/助理

关键字:excelwordppt

公司介绍

深圳乐通信息技术有限公司是一家专注于系统软件开发和为企业提供人才服务的科技公司。
深圳乐通信息技术有限公司社会责任积极履行中,公司成立于2015年,公司分为两个事业部,一个为人才服务管理事业部,一个为项目技术开发事业部。
公司的宗旨以客户需求为中心,以专业资源为依托,为客户提供增值服务。
公司经营理念以人才为导向,重管理,重培训,重团队凝聚力建设,提供合理人才的晋升通道,通过项目技术开发不断的招募人才、挖掘人才、积累人才、继而可以为客户提供更好更高端人才服务;通过持续的人力服务,继而使人才梯队不断的壮大,提高定制开发能力,至此两个事业部形成互补互助共同发展。
公司有完整的人力储备系统,有优秀的人力外包团队,并且有近百人的常驻开发团队作为人才服务的补充。在公司目前进行的人才服务项目中,部分项目有效供给比可达到90%以上。
公司严格遵守CMMI管理模式,通过对过程管理、项目管理、工程管理中的18个过程域的管理,推动软件企业在产品的研发、生产、服务和管理上不断成熟和进步,持续提升和完善企业自身能力。目前公司并正在申请CMMI3认证。
公司近三年的案例中,定制开发或项目外包的案例,交付率可达100%。
公司为沃尔玛公司、中兴通讯公司、恒大集团、比亚迪、邮政储蓄、南方电网、中信银行等等提供了优质的人才服务。
一、公司人力外包服务范围:
1.    IT人力外包
  项目经理、产品经理
Java初中高级、Android初中高级、ios初中高级
  前端工程师、大数据、UI/UE工程师、需求分析师
  测试工程师、运维工程师
2.    互联网行业猎头服务
二、公司定制开发业务范围
定制CRM系统、ERP系统、OA 系统、教育培训、物流系统等等
微信公众号、小程序定制
电商、互联网金融、C2C、B2C、O2O、在线支付等定制

联系方式

  • 公司地址:地址:span前海自贸大厦