长沙招聘

众安在线财产保险股份有限公司（下简称“众安保险”），是国内互联网保险公司。由蚂蚁金服、腾讯、中国平安等国内知名企业，基于保障和促进整个互联网生态发展的初衷发起设立，并于2013年9月29日获中国保监会同意开业批复。众安保险业务流程全程在线，全国均不设任何分支机构，完全通过互联网进行承保和理赔服务。

岗位职责：

1.接听客户来电，对客户提出的相关问题提供准确、专业的回答及建议；

2.在系统中详细记录相关信息；

3.处理客服的疑难问题及投诉；

4.通过培训不断增强自身的产品知识和服务意识

任职要求：

1.普通话标准，性格随和

2.大专或以上学历，有经验可以放宽 

3.打字速度40字以上/分，熟练使用Excel等办公软件 

4.有良好的服从性，善于沟通，有较强的服务意识 

5.学习能力强，能快速了解与掌握应用，有较高的学***动性

佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务，加速HR转型，令其专注于核心业务的发展，提升成本的有效性，权利协助达成业务目标，同时降低企业风险。